АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.07.17
Countries, cities: 11 / 20
Reviews: 25
Comments: 78
Readership: 22717
Photos: 762
Vacation as a couple in
December 2021
11.12.21 - 18.12.21
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

КУСОЧЕК ЛЕТА В ДЕКАБРЕ

Прибыли в отель в районе 10.00 утра, попросили заполнить анкету, одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака сказали, что номер будет готов к 13.00.Пришлось распаковывать чемодан прямо на лавочке около отеля, переодеваться в туалете и идти на пляж. Номер как и обещали ,дали к определенному времени, в корпусе А,на 2 этаже.

Номер: Все убрано, в мини баре - вода, Спрайт" и "Кола" . Присутствует чайник, чай, кофе, сахар, сухое молоко, два бокала с логотипом отеля, стаканы. В ванной комнате шампунь, гель, фен, полотенца. Уборка каждый день , убирал очень добродушный мужчина, каждый день крутил лебедей.Не хватает только тапочек и халатов.

Единственное ,не работал сейф, но после звонка на ресепшн, в течении 15 минут, поменяли сейф на новый, рабочий.

Полотенца в номере меняли ежедневно, воду , кофе и чай пополняли тоже ежедневно.

Пляж: Море и риф (что для Хургады вообще чудесно!). шикарные, рыбок и кораллов много. Лежаки всегда можно было найти свободные.

В подогреваемом бассейне вода по градуснику +32..

В барах напитки местного производства, коктейли платные 2-4 доллара за бокал.

Не понравилось, что в лобби баре подача напитков в пластиковых стаканчиках для русскоговорящих, и в стекле только для немцев. Официанты также, игнорируют русских (сами ходите за напитками), и обслуживают только немцев.

Поэтому пришлось посещать только бар, где уютная красивая обстановка, обслуживает только официант и красивая подача в стекле.

По питанию: Завтраки стандартные, йогурты, омлет, блинчики, . салаты, сыр, много выпечки.

На обед и ужин 2 вида супа, всегда мясное на выбор, рыба, креветки(2раза за неделю нашего пребывания), и на гриле –мясо ли рыба, единственный минус-гриль находится внутри ресторана, и весь дым от гриля соответственно тоже в самом ресторане. Обслуживание в ресторане -50/50, некоторые официанты дружелюбные, остальные – бегают около немцев, к русскоговорящим подходят в последнюю очередь с очень недовольным лицом.

Wi-Fi в лобби, на пляже и в шатре около ресторана .

В целом отдых понравился.

Будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Advantages
море расположение архитектура отеля
Disadvantages
отсутствие тапочек и халатов в зимний сезон подача напитков в лобби баре в пластике
Added 22.12.21 19:27 (2 116 characters in the review)
Add comment
Complain

11:47 23.12.21

Подскажите пожалуйста, бесплатных коктейлей вообще нет? Только пиво и вино из напитков местного производства?
Если можно, расскажите про погоду в декабре: был ли ветер, не холодно ли плавать было в море? Мы едем в феврале, переживаю не замерзнем ли, очень хочется моря и солнца.

12:14 23.12.21

спиртные напитки местного производства бесплатно, остальное платно.Погода была отличная, воздух 25 в тени, море 24.
очень комфортно, вечерами прохладненько, одевались.Последние два дня нашего пребывания был сильный ветер,на пляже практически никого не было, но море теплое, только заходить и выходить было не комфортно из за ветра.На счет февраля не могу ничего сказать, как повезет...

06:54 28.12.21

простые коктейли (типа виски-кола, джин-тоник, водка -сок и тд) бесплатные

12:06 23.12.21

Уважаемая Ирина,
Благодарим за отзыв и надеемся, что приятные воспоминания останутся с Вами надолго, а мы будем рады снова видеть Вас!
Возможно, произошло недопонимание, но коктейли есть как платные (по меню) так и бесплатные (большинство), а пластиковые стаканчики даются всем гостям, которые берут напитки "на вынос", а не сидят в баре. Персонал отеля одинаково относится ко всем гостям, независимо от национальности, и помимо немецких и русских гостей, у нас есть и другие национальности, к которым персонал относится также одинаково.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Арабеллы Азур

12:19 23.12.21

в том то и дело, мы не на вынос просили, а в баре сидели, а ответ был что в стекло только платные напитки наливаем( это в лобби баре), а в немецком пивном баре присутствовало только стекло и обслуживание на высоте.официант уже знал предпочтения каждого гостя и приносил напитки, как только садились за столик , что очень приятно было.

14:12 23.12.21

Ирина, благодарим за информацию и приносим извинения, вопрос будет решен

20:59 06.01.22

По поводу дискриминации по национальному признаку пишут во многих отзывах. Скоро приедем, хотелось бы чтобы это была неправда.

18:07 25.12.21

Ирина....при всем уважении.... Когда я просил в гриль-столовке что то из спиртного - ни разу не получил отказа.... И никаких немцев вперёд меня не обслуживали .... Всё было чинно и благородно. А отдыхали мы судя по всему в одно время. Я же говорю - самые "ненаши" - это бар риф и оазис )

10:31 27.12.21

лично наблюдала, как за соседним столиком женщина минут 15 пыталась подозвать официанта,он делал вид, что не замечает ее.И при общении с соотечественниками тоже слышали жалобы на обслуживании в гриль баре. Не все официанты такие,единицы, но есть. Наш столик ,например, обслуживал официант, который зная наши предпочтения, видел, что мы заняли стоик, и пока мы набирали еду,без просьбы уже приносил по бокальчику вина.

11:12 27.12.21

Добрый день, подскажите, а кондиционеры работают на тепло? Тепло ли было в номере? И ещё про комаров, если там такая проблема?

11:35 27.12.21

Добрый!Кондиционер работает на тепло, пробовали, а так и без него тепло было в номере.Комаров вечерами травят на территории. В номере замечены не были, на окнах москитные сетки, балкон не держали открытым.

20:57 06.01.22

По поводу дискриминации по национальному признаку пишут во многих отзывах. Скоро приедем, хотелось бы чтобы это была неправда.

11:24 07.01.22

да, во время нашего посещения она присутствовала, надеемся что после многочисленных жалоб вопрос уже решен
если будут какие то проблемы, советую найти менеджера Юрия, владеет русским и помогает решить любую проблему.
очень отзывчивый

23:50 04.01.24

Есть ли песочный заход в море?

10:45 05.01.24

Добрый день, Лиана.
В общепринятом понимании, песочного захода в море нет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up