Vacation as a couple in
December 2021
- Do not recommend the hotel
07.12.21 - 17.12.21
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель который убили
Что надо знать об отеле , по приезду Вас могут заселить в номера Без горячей воды, и с дороги Вы будете грязные ,усталые наслаждаться отдыхом . Номер заменили на третий день ,через обращение на горячую линию библио глобуса. Переезды, ведь это именно то ради чего ты ехал . Новый номер отличался только горячей водой, краны также текли, ящики из стола выпадали на ноги, телевизор радовал зелёными лицами , т. к. кинескоп сел ещё при Ельцине. Имеем убитый, уставший отель , имеющий табличку от ТОП Hotels как самый посещаемый отель в 2018. Бассейн большой , есть две лесенки в него в разных концах, вылезти просто не получиться без травм и испорченного купальника , т к. бортики из прекрасного совсем не гладкого бетона. Лежаки на море - без проблем, фонарик и 5 утра пробежка к морю , будет лежак. Еда терпимая , завтрак если яйца это не ваше , извините. Есть ещё вкусный сыр Фета с овощами , если осилите очередь на раздачу. Одного не понял на завтрак овощи с выдачи , обед и ужин свободный доступ - в чем смысл? Рыба мясо курица всегда м это плюс. Фрукты - гуава , финики , гранат если успеете, все. Выпечка ,никакая. Риф средний , умирающий , обломанный отдыхающими , как обычно . Представители СПА и дайвинг слегка затомили , выдавайте бирки , что-ли "не беспокоить" . Были 10 лет назад здесь - отель эти 10 лет долбали без ремонта . Пора капиталить.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Сносная еда
риф
рядом сохо
Disadvantages
Весь мой отзыв
египетский отель - следствие низкий уровень сервиса
нет дисциплины и стандартов сетевых отелей
убиты номера
маленький пляж
горячая вода лотерея
Added
26.12.21
01:51
(1 363 characters in the review)
say Thanks
13:52 30.12.21
Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
16:03 31.12.21
От стандартного ответа, я усомнюсь в Вашей искренности.
18:47 07.01.22
мы понимаем ваши чувства, но делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги. но не может удовлетворить всех.
Add a comment
Add a comment