АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1449 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in December 2021
14.12.21 - 24.12.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем здравствуйте.Начну с того что в Египте не первый раз...

Translate

Всем здравствуйте.Начну с того что в Египте не первый раз и отдыхали всегда в 5* отелях, так что мне есть с чем сравнить данный отель. Очень рада, что мы выбрали этот отель.Отель великолепный!.Большая и ухоженная территория. Абсолютно все сотрудники отеля очень вежливые и дружелюбные. Постоянно интересуются все ли у нас хорошо. все ли нас устраивает. Гид от Пегаса София звонила через день нам в номер и интересовалась все ли хорошо и не нужна ли какая та помощь. Привезли в отель в 9 утра, собрали документы, заполнили анкеты, одели браслеты и мы пошли на завтрак. Когда пришли с завтрака нам уже выдали ключи от номеров.Нам дали корпус 1000, но мы хотели корпус поближе к морю, я попросила поменять и мне поменяли на корпус 6000 и как я просила на 2 этаже. Багаж нам в номер привезли. Питание в отеле очень разнообразное, на любой вкус.В ресторане много залов можно поесть в любом.Мы постоянно питались в разных залах,но чаще всего в зале где работает Hany Fouad. Очень вежливый и доброжелательный мужчина и все кто с ним работает такие же.Всегда быстро накроют стол,постелят салфетки положат приборы.Подойдут спросят что налить.За завтраком предлагают соки, чай,кофе. За обедом и ужином еще вино на выбор.Вино подают в бокалах. В баре тропикана недалеко от ресепшена очень вкусный кофе из кофемашины.Очень приличные номера, убирают каждый день, каждый день меняют полотенца и постельное белье. Рядом с нами находилась детская площадка, там всегда аниматоры занимаются с детьми.По вечерам проходят дискотеки и разные развлекательные программы. Три бассейна.Один с подогревом и двумя небольшими горками для детей. Возле бассейна всегда много народа, там тоже очень много лежаков где можно позагорать.Вообщем отель нам очень понравился.Пожалели что не взяли все включено, он не намного по цене отличался.Пляж тоже супер, лежаков очень много. Возле пляжа находятся тренажеры. желающие могут позаниматься.На пляжу тоже проходят разные спортивные игры, обучение танцам. Хотим выразить еще раз большую благодарность всем сотрудникам отеля. Обязательно вернемся еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Доброжелательность персонала
  • территория
  • пляж
  • питание
Added 27.12.2021 16:41 2 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте Жанна.Отзыв у Вас получился хороший, честный.Мы тоже в восторге от этого отеля(отдыхали 2 раза). Хотелось бы чуточку Вас поправить: звонила Вам и спрашивала все ли хорошо не отельный гид от Пегаса, а работник отеля-гастролейшен София. Гастролейшен так же ходят по пляжу и интересуется комфортом нашего отдыха.А отельные гиды от Пегаса абсолютно ничего не решают и не помогают, Их цель- продать как можно больше экскурсий. На этом миссия их заканчивается.
Уважаемая госпожа Жанна,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.

Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.

Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным.


Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.

Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Useful review
Big thanks
Здравствуйте, какая категория номера у вас была, какие спальные места вы получили на детей?
Здравствуйте, брали стандартный номер.Если один ребенок то дают номер с тремя кроватями или две сдивнуты и одна отдельно.Если двое детей то не знаю какие места предоставляют.Питание лучше взять ультра все включено.Я в отзыве ошиблась у нас было все включено, но лучше ультра, тогда можно брать свежевыжатые соки бесплатно, но и еще разные привелегии есть. А в номере каждый день дают две 1,5 литровые бутылки воды, так же спрайт, колу и сок 0,33л.В номере есть чайник приносят чай , кофе, сахар в пакетиках.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (4)
Жанна Михеева
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 11
1 Благодарность