Vacation as a With family in
December 2021
- Do not recommend the hotel
26.12.21 - 01.01.22
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating
Все очень печально
Я очень люблю Египет.Была 12 раз.Была рада,что его открыли.И поэтому решили отпраздновать Новый Год именно там.Не буду рассказывать,как мы туда долетели компанией Россия от тур оператора Библио Глобус.Замена аварийного самолета ,с пересадкой в другой,с задержкой 12 часов.И вот в 12 ночи мы в отеле.Рассселили, отвели по номерам и первый шок,ни на одной картинки отеля нет такого страшного номера стандарт.Там мы увидели душевую с рванной шторкой и оторванным краном и самое главное без горячей воды.Кусочек мыла и одноразовая шампунь брошенная на грязную мраморную плиту.Телевизор от царя гороха ламповый,пульт с покусанными батарейками ,мы так и не включили.Плитка на полу битая,не мытая наверно пол года точно,поэтому наше ножное полотенце тут же превралилось в цвет земли.Но мы приехали отдыхать и настроили себя на море и пляж.Отель красивый,но это не их заслуга ,а природы.Пляж закрыт от ветра,сход в море настолько старый ,что противно наступать.Риф полумертвый ,но рыбок если прикормить много.Бар на пляже ,это отдельная песня.Все напитки в пластиковых стаканчиках,в которые они опускают свои грязные пальцы чтобы взять,наливают пиво так ,что пены больше ,чем пива.Люди приносилм свои кружки,шейкеры,чтобы не бегать и не стоять в очереди.Обед на пляже ,это война и мир за столик.Потому что если не сидишь за столом,то и есть не получишь.Но даже если сел ,не факт ,что тебе без ругони ,что то дадут..В столовке,так все ее называли,нужно еще постоять,чтобы просто зайти,а они даже если есть столы пустые не торопятся их сервировать. Еда,ка и везде,все что можно испортить,то испорнят.Персонал,это просто набранные бедуины из пустыни, без зубов.Кто там главный ,к кому обратиться не поймешь.Номер за семь дней не меняли,не убирали,не заходили вообще. Новый год доплатили по 40 $ с человека и гуляли в отдельном ресторане на 1 этаже.Кстати, хозяин отеля был в зале ,с белокурой девушкой с надутыми губами.Его нам сдал персонал.Ребята подошли ,спросили почему такой сервис,но по ходу ему все равно,у него любовь.И самая главная новость 1 дня нового года,это ливень в Шарме.Через час мы поняли ,что радости мало,наш отель на рецепшене и номера стал от дождя разваливаться.На головы людей и чемоданы ,(а мы ждали выезда в аэропорт) стал падать потолок кусками ,вода просто лиласть по стенам.Было страшно ,люди стали прятать детей под арки,затем погас свет во всем городе,связь отключилась.Воды по шиколотку.Стали бежать люди в одеялах из номеров их заливала вода и так же падал потолок.Но самое смешное война войной,а ужин по расписанию ,очередь в столовку ,не вру с 1 км.В луже стояли,все и дети и взрослые.Потом подключили генератор,свет горит в люстр бежит вода,в людой момент коротнет.Персонал?Пока один мужчина не начал кричать ничего ни делал.Потом мальчики со швабрами веселые пришли и стали собирать гипсокартон с пола.А падать он продолжал.Мой чемодан пострадал, я чудом пошла занять очередь за едой и часть потолка упала на кресло где я сидела.4 часа идет дождь,а хозяина отеля нет ,распоряжение ,никто не дает.Бар затопило ,людей перевели этажом выше и поили от всей души. Нас увезли в аэропорт ,а люди в шоке остались.Перелет опять пытка.Задержка ,вылет был в 23-55 .вылетели в 7 утра,забрали людей с предыдущего рейса.перегрузили самолет считали нас по головам,что мы все 5 часов сидели с включенным табло застегнуть ремни.Всю дорогу летел под наклоном хвост ниже.Пить давали только по требованию.Попросили поесть за деньги,сказали ничего нет кроме шоколада.Это,что за компания Россия.Когда же научатся уважать людей.Мы же не бесплатно летим.Самолеты компании разваливаются.Если в Москве нас стали обрабатывать,и в самолет потекла жидкость розового цвета ,это что? Библио Глобус,с Мухамедом ,это нечто.Он ни одну проблему не решил.Люди спросили где нам спать ,номер затоплен,на что он ответил ,это не я это проблема отеля.Вывод:Отель полный отстой.Оператор,больше никогда не свяжусь.Компанией Россия не полечу,потому что кроме извенити ,они услуг не предоставляют.А я жить хочу.Люди,не тратьте деньги нервы на этот отель.
Advantages
Море
солнце
рыбы.
Disadvantages
Все
перечислять
долго
Added
04.01.22
10:32
(4 035 characters in the review)
say Thanks
09:55 07.01.22
Согласна с каждым словом, отель жесть!
13:48 08.01.22
Ужас. Жаль, что Вы не приложили фото потопа. Было бы очень информативно
18:28 10.01.22
ВАМ просто не повезло изначально.
МЫ отдыхали в20 чилах декабря . Номер дали отличный ,чистый,после ремонта,все работало на 5 каскаде ,парень убирал каждый день,постель менял через день ,за небольшое вознаграждение.за 7 дней мы его пустили 4 раза.за номер не доплачивали,приехали в 8.00, позавтракали и ушли на пляж ,на рецепшен пришли около16.00,нас и заселили.
Стаканы привезли с собой 250гр ,наливали полные,мы любители пива,Барменов благодарили .
ДА ,перекусить на пляже проблематично,можно подняться выше покушать гамбургер ,а лучше сходить на обед,редко была очередь .Свежие овощи ,рыбка филе -очень вкусно,свяжие лепешки ,суп с морепродуктами,сладкое не употребляем, ,фрукти с собой .
А море было теплое ,а солнышко ласковое ,с последними лучами уходили с моря,жалко ,что рано темнеет.
Люблю Египет,особенно ШАРМ ,в частности ХАТАБУ ,все в шаговой доступности.
ВАМ в будещем отличного отдыха!!!
10:59 20.06.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
С уважением, Администрация отеля
Add a comment
Add a comment