Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Solo trip in
December 2021
- Recommend this hotel
07.12.21 - 10.12.21
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Вкусно, дорого, красиво. Зимний сезон
1. Питание хорошее. Говядина, баранина, красная рыба, тунец, креветки, кальмары, мидии ну и все, что можно пожелать. Минусы - пересолено ( а я не люблю пресную пищу), самое вкусное быстро кончается. За ужин меняются блюда. Одно кончается - выставляют другое. Даже на ночном ужине вкуснее, чем если прийти под конец. Великолепная кофейня Старбакс с десертами.
В первый день с ураганом не работал бар со снеками на пляже и бар у бассейна, катали тележки с бутербродами с красной рыбкой, языком, розовой телятиной.
Остальные дни все работало, кроме гезлеме, но на дальнем пляже у бара еда не понравилась.
Свежевыжатый сок на завтрак.
2. Алкоголь. Импортный алкоголь среднего уровня. Баллантайнз, рэд лэйбл, капитан Морган И так далее. Вино и шампанское местное с итальянскими названиями. Мне не очень. В ресторане официанты подбегают, когда ты ещё не успел сесть. Коктейли самые вкусные в главном баре. Одна турчанка просто великолепна. Не помню имени.
3. Территория. Все работает по возможности. Переодически - детские горки, взрослые в декабре чинят. Бассейн с подогревом. Говорили - до меня и до урагана был 29 градусов. При мне 24-25. Длинный. 2 сауны, 2 Хамама, турецкая парная - так себе. Подобие джакузи. Сходить есть куда, но тем, кто любит сидеть на месте будет казаться все далеко. Пляж хороший, но я попала в штормовые дни.
4. Анимация. Дневная - обычная, но для зимней концепции - зачёт. Стрельба из лука, дартс, аква аэробика и было что-то ещё, но все скучно. Вечером пианист и хорошее шоу или караоке. Дискотека только у главного бара до полуночи. Хороший инвентарь для активного спорта. Хорошие ракетки для тенниса и мячи.
5. Номер. Это просто позор для отеля такого уровня. Душ малюсенький, двери с него нет, течёт все под основную дверь. Была заявлена ванна. Сколько не ругалась - номеров с ванной нет. Дверь вся рассохлась. Фен ужасный. Всю вечернюю анимацию слышно из номера, как-будто на барабанах тарабанят у тебя в номере. И это только разогрев перед шоу.
6. Гест релэйшнс готова послать в ад! На ресепшн сказала, что заявлен номер с ванной - у нас таких нет. Через час звонят, все ли вам нравится? Можем поменять номер подходите. Я уже все разложила, нельзя было предложить при заселении? В итоге ничего лучше предложить не смогли.
Второй день - 1 звонок, все люди вас устраивает, можем поменять номер, звонок в 10 утра. Уже не надо. Второй звонок по тому же вопросу в 10:15, 3й, не хотите ли встретиться с отельным гидом в 14. Я заселялась в 14 в прошлый день! Почему вы не даёте людям отдохнуть!
3й день опять звонок в 10, все ли вам нравится. Уже ответила, если б вы не звонили, то все бы нравилось! Это не только у меня. Другие тоже жаловались, что только заехали, легли отдохнуть и этими звонками им портили весь отдых. В любое время с 10 до 21 при том, что как подходишь - ничего не решают. За 3 дня - 3 размагничивания карточек и один раз пришлось ходить туда-обратно 3 раза. Не могли запрограммировать нормально!
Итог. За цену 5600 сутки за человека в зимний период все работает на должном уровне. Все портит номер, отсутствие звукоизоляции и гэст релэйшнс.
Видео и фото этого и других отелей в Инстаграм dikajanita в сохранённых историях
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Аня voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
3.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
территория
сервис в ресторанах и барах
Disadvantages
Гэст релэйшнс
номер
шумоизоляция
Added
06.01.22
07:31
(3 168 characters in the review)
say Thanks
18:14 09.01.22
Добрый день.
Пиво было представлено одной маркой? Туборг голд?
00:09 10.01.22
Отдыхали в начале декабря, было Эфес, куда же без него в Турции.
Add a comment
Add a comment