Vacation as a Family with children in
December 2021
- Do not recommend the hotel
28.12.21 - 04.01.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Здравствуй ж... Новый год!!! Есть такая поговорка!! Лучше дома!
Мы спали втроём на отдыхе с ребёнком!!! Потому что нам просто не дали спальное место для ребёнка! Ребёнок спал в дыре между двумя сдвинутыми кроватями по сути. По еде : еда для нищих индусов по другому не назовёшь! Без прекрас клянусь!!!!Когда ребёнок заболел, так как в номере холодина была, и я просила на ресепшене вызвать такси , мне посоветовали выйти на улицу и поймать его там(((. На бассейне нет солнца от слова совсем! Такое расположение стен отеля , ты как в трубе со всех сторон загораживает солнце. Мы попросили лучше номер за доплату где есть диван отдельный для ребёнка, в итоге нам сказали доплачивать за каждые сутки 30 тыс на наши рубли!!! Я тем же разворотом захожу на букинг и там этот лучший номер с диваном для ребёнка стоит 17 тыс вместо 30 тыс доплаты ещё и к основному уже проплаченному номеру!!! На территории входа в отель запнулась за мусор и когда стала смотреть за что я запнулась там были одноразовые стаканы, старые маски, окурки , какие то рваные конверты и прочее, просто какой то свинарник!!! Рассказывать про то как мы приехали уставшие с самолёта , не спавшие всю ночь и весь следующий день соответсвенно тоже и когда настало 9 часов вечера и мы уже наплевавшие на то что мы спим втроём рухнули на кровать и только мы заснули в пол десятого врубили колонки у бассейна с такой силой что ребёнок вскочил и начал рыдать!!!! Понятно что музыку как вы уже догадались никто не выключил до часу ночи и рассказывать не стоит.... просьбы проигнорированы , всем было по..:."".... на нас !!!! Ад товарищи .... мы побывали в аду за свои 200к!!! Мы с таким удовольствием ели борщ дома вы не представляете)))) Я думаю в суд подать, сейчас продумаю как это лучше сделать!!! Кстати новогодний ужин у нас был оплачен в стоимость путевки, но нам в наглую говорили платить по 12 тысяч с человека !!! Еле отбились
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
1.0 Children services
1.5 Hotel infrastructure
1.3 Location convenience
3.0 Rooms
1.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
Advantages
Холодно в номере
отопления нет
Disadvantages
Вместо мяса в плове кости!!! Такое ощущение что купили набор костей для супа и на этом приготовили
Added
07.01.22
21:45
(1 838 characters in the review)
say Thanks
12:41 25.01.22
Добрый день! Вы знаете правила размещения в ОАЭ? Спальное место для ребенка за доп плату. Когда мои коллеги, тур менеджеры, не сообщают об этом туристам, получаем вот такие неприятные ситуации.
22:22 28.08.22
тут, видимо, сами бронировали..все агенты знают про оплату детских спальных мест
Add a comment
Add a comment