4
5 accommodation
3 service
4 food
Ну.............вроде и неплохо, но чувствуешь себя немного униженной
В принципе мне понравилось.
- Номер достался правда на первом этаже, но с выходом на бассейн, где заканчивается "ленивая речка" - то есть тишина, покой, балкон имеется, но загородка минимальная. Все функционирует, чистенько, убирались - не жалуюсь ( доллар через день), во второй день подошла к уборщику и помахала пальцами, что нас двое, а то взялся ложить на одного человека. В общем к номеру претензий вообще нет.
- Бассейны чудные, аквапарк хороший, народу мало, только дети, а такие коровы как я туда не захаживают: публика солидная, так что я накаталась вволю. Но! в "унитаз", кто кабанистый не ходите, застрянете на полпути, напора воды не хватает, что бы тушку тащить.
- Море хорошее, хошь пешком, хошь на машинке - не далеко. Заход постепенный, вода чистая. Что там ветра это и без меня все знают, жару переносить легче, ветрозащитные экраны стоят у лежаков. Если заплыть слева, где заплывают катера - там ежи и всякая живность, рыб тьма, всяких разных и шар тебе и игла и ракушки ...... красота. Я один раз лепешку с собой с завтрака взяла в лиф купальника сунула и покрошила прям в море ( 4 метра от берега) - как рыбы на меня кинулись, а одна хряк и откусила шкурку с пальца на ноге. Больше рыб я не кормила и прихрамывала дней 5. Это то место, где маска так же важна как и купальник = половину счастья для меня эти заплывы и разглядывания составили. Там кораллы счищены, а эти кусочки слева остались + камни там и там !!!!! красота вообще. Раз достала ракушку со дна, вынесла, а оттуда два глаза на длинных рожках - 3см. высунулись, посмотрели на меня и вдруг вылезла клешня и давая на меня махать, в общем эмоций море.
- Купальник ребенку лучше по типу костюма брать. Я обычно к купальнику просто хлопчатую рубашечку брала, хочешь загар сними, хочешь защититься от солнца - одел. Но тут в бассейн нас в рубашечке не пустили.
- Территория в основном бассейны и кафе. Хочешь гулять - иди в соседний отель, через который к морю идете, там вообще красота и милота, вечером очень красиво. На променаде на верблюде дитя катала. Займи себя сам.
- Питание..... фрукты так себе, средненькое питание, но все необходимое есть ( супы не вкусные). 2-3 вида мяса, рыба всегда. Раз дали суши, все набежали и с интересом увидели, что рыбы то там нет.... печалька. Раз перепелки были .......пересушили. Раз рыба красная на гриле ОООООО!!! Ну а так все на 4. В холодильниках у бассейнов всегда мороженое 3х видов. Хорошее. На пляже не всегда, но дают попкорн. Бургеры, фри тоже на 4. Спиртные напитки - пойло на троечку. Хорошее какао, коктели сносные, но есть нюанс: я так поняла, что все эти поносы от льда. А в коктелях всегда лед. Я вот пила чистое виски и какао - и никакого поноса у меня не было. А зять все по коктелям убивался - с унитаза не слазил.
- Анимация нулевая, что-то там .....в основном поздравления на английском с днем рожденья для детей и минимальные пляски для молодых людей у бассейна.
Итак: море, питание, отель - все неплохо, особенно если можешь развлечь себя сам. А вот отношение к русским это то, что и дает осадок. Мало того, что наши путевки стоили вдвое больше украинских, мало того. что именно на нашем пляже билеты на экскурсии дороже чем у отелей попроще так же вдвое, на тебя еще и смотрят как на чмо. Как то я я 20 минут стояла на ресепшен ( карточка не открывала дверь) и "ЭТО".... демонстративно меня не замечало, это смотрело в свой телефон, в свой журнал, протирало стол, но в упор меня не видело. Может конечно у них там "профессора" на ресепшен стоят, но было очень неприятно. В том же баре на ресепшен подойдешь, видно как он аж корчится, что нужно что-то налить, в других барах как-то попроще. При принести на столик я уж и не заикаюсь. Знаете, в одном детективе я прочитала: "не можешь работать с людьми, иди в агрономы: выйдешь в поле, скажешь что думаешь свекле направо, моркови налево и.....всем хорошо, а если с людьми, так им должно быть приятно от общения с тобой". Почему я, немало заплатившая за 2 недели, должна за свои же деньги чувствовать дискомфорт?
Приехать еще раз? Гляну другие варианты ( на такую сумму я там не наела и не расслабилась).
Дарья rated hotel services
2.6 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.3 Children services
4.0 Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
10:40 27.01.22
Вы правы. Унижение - это конёк этого отеля!
18:04 31.01.22
Вы правы, отношение к русским отвратительное. сейчас находимся в отеле. Поселили в 8 корпус номер стандарт.(его и бронировали, указали при бронировании верхний этаж) Нас заселили на первый. Это ужас. вид из номера в бетонный забор. при попытке переселения один сотрудник на ресепшен предложил 30 дол в сутки другой 10. в итоге в паспорт положили 20. нам их вернули с видом что мы офигели. после долгих разговоров с гидом ( который тоже пытался обмануть, говоря что номера стандарт в этом корпусе только с видом на дорогу) номера в этом корпусе все стандарт!!!!! после суток мутарств переселили на третий этаж. с двумя французскими балконами. Номера день и ночь. Первый и третий этаж. даже не сравнить. учитывайте это при заселении. на третьем этаже очень даже хороший номер, светло и уютно. Территория отеля отличная, все аккуратно, чисто. Питание на 5, на любой вкус!!! если бы не заселение, смело поставила бы 5. А так только 4.
14:33 16.01.23
Добрый день, уважаемая ДАРЬЯ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Нам бы очень хотелось пригласить Вас к нам на отдых сейчас. У нас произошли огромные изменения, в лучшую сторону и я уверена они Вас порадуют.
С уважением
Ms. Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Add a comment
Add a comment