АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1474 + 2
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in November 2021
01.11.21 - 07.11.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ледяной бассейн! Непонятный юмор сотрудников.

Translate

Приехали мы после ночного рейса, нам в 10 часов предложили номер, с видом на крышу... до 2-х выясняли отношения с ресепшен, так как вообще-то оплатили боковой вид на море.... Сотрудники утверждают, что грубо говоря все, что выходит не на Melas - это вид на море, будьте готовы.

Номер в итоге дали хороший, но посмотрели мы несколько - номера неравномерно уставшие. Номер с видом на крышу не то что бы убитый, но видал виды. Второй вариант без нареканий.

Вино-фрукты приветственные были. Вино неплохое. Фрукты - два яблока.

Минибар, как заявлено - пополнялся исправно, впрочем, как и косметика в ванной.

Уборка отличная, правда мы всегда оставляли чаевые. Уборщица ОЧЕНЬ старалась, пришлось даже просить не менять ее белье каждый день.

Основной ресторан - нормально. Олив и Турецкий ресторан просто отлично. У пляжа кормят - вкусно, но я не фанат гамбургеров, а муж доволен был.

Пляж - мест НЕТ! Все занято полотенцами уже около 9-10. И это, товарищи, ноябрь был! Летом, наверное, нужно со своим ковром ехать.

БАССЕЙН ЛЕДЯНОЙ!!!! Выбрали этот отель, только потому что заявлено 28 градусов. Чистая брехня! По факту - 25-26 намерял сам сотрудник, в два дня, в 27+ тепла, в 3 верхних мм воды, зачерпнутой ложкой!!! По факту - это айс-айс-беби!

Крытый бассейн только ненамного лучше, но там нет смотрителя, наши соотечественники заняли все лежаки и бухают с пивом из минибара, пока их дети орут и всех брызгаю. Ужасно.

Кофейня... десерты на троечку, кофе - некое. Туркиш ти - аналог "Бодрости" советской. Мороженное очень вкусное вкусное.

В целом, нормально, но ожидания не оправлял отель. Была бронь на май еще в эту сеть, приняли решение поехать к другому теплому бассейну, в проверенную сеть с лебедями.

Отдельно про юмор сотрудников. Мы с мужем не пьем и находим не уместными шуточки в баре у бассейна, а что это мы не пьем водку с утра, вы же русские? На ужине тоже шутили сотрудники на эту тему, что ж вы без водки?

Самый плохой бар, как ни странно в лобби - там просто даже чай пить нельзя. В пляжном баре делаю красивые безалкогольные коктейли с трогательными цветочками.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • уборка
  • Бассейны
  • юмор сотрудников
Added 12.01.2022 17:16 2 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Что за сеть отелей с лебедями ? Был просто зимой в Дельфине , тоже бассейн не кипяток )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Next rate Все отзывы автора (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 17
1 Благодарность