АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.01.22
Countries, cities: 0 / 0
Reviews: 0
Comments: 2
Readership: 113
Photos: 0

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in
January 2022
12.01.22 - 17.01.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Удаленный отзыв - does not affect the rating

Издеваются над клиентами

Чрезвычайно неприятное ощущение от пребывания в этом отеле. Просто возникло желание отмыться от них, от их отношения к нам, от испорченного отдыха. Мы прибыли в этот ужасный концлагерь-отель после двухчасовой езды из стоун-тауна, я получил сильнейший перегрев и на фоне этого у меня подскочила температура до 37,6. Все это выяснилось при проходе через тепловизор. И сразу передо мной возникает запрет на заселение в отель, при том что я вакцинирован и объяснил температуру тяжелой акклиматизацией. Я отдышался, остыл, температура упала до 37 - все равно СТЕНА передо мной! Предлагают платный пцр аж на следующий день, срок 48 часов. Запрещают вызов врача по страховке! То есть я должен заплатить 120 дол и провести в номере взаперти трое суток! Притом что еще через полчаса температура была 36,6. Никаких симптомов короны не наблюдалось. НЕТ! Сидите взаперти до результатов ПЦР! Кто мне вернет потраченных три дня отдыха?! Вы издеваетесь над людьми на ровном месте! Вы моральные уроды и безразличные твари! Я разнесу славу о вашем отеле по всему миру. Желаю вам сгореть дотла!

TRANSLATE
Added from hotel 12.01.22 18:09 (1 076 characters in the review)

01:16 02.02.22

А если взглянуть на это как на заботу об остальных туристах? Ковид может не давать симптомов и повышенная температура безусловно может быть перегревом и акклиматизацией, но и отель понять можно. У них явно есть инструкции, что при повышенной температуре требуется тест и изоляция до получения его результатов. Тоже самое могло с Вами произойти и в аэропорту, если бы там показало повышенную температуры, Вы бы очутились не в номере отеля, а в местной больнице.
Это те риски на которые мы все идем путешествую в это не простое для всех время.
Но и отелю лучше перестраховаться и предложить изоляцию туристу, чем подвергать угрозе всех остальных отдыхающих.
При этом не очень понятно конечно, что значит "запрещают вызов врача по страховке" если это ваши взаимоотношения со страховой компанией. Ну и смущает неприклонность после того как температура пришла в норму

10:01 02.02.22

Все закончилось хорошо для всех сторон, даже виллу получили до конца отдыха в качестве компенсации. Я все прекрасно понимаю и преодолел свои эмоции. Непреклонность даже после снижентя температуры, как раз, объясняется тем что корона прекрасно и без температуры протекает. Им, конечно, лучше перестраховаться, чем вспышку короны в отеле вызвать. Ладно, бог с ними и со всем этим хаосом вокруг короны. Отдельное TUI, все-таки вмешались в эту ситуацию, изменили ход вещей, а то неизвестно сколько б мы там просидели в ожидании теста. К самому отелю, к территории вокруг него вообще без претензий - райский уголок.

10:02 02.02.22

Да, тест у всех нас оказался отрицательный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate