Vacation as a couple in
January 2022
- Abstained
05.01.22 - 11.01.22
3.5
2 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
* Размещение. Мы знали, что будет старый номерной фонд...
* Размещение.
Мы знали, что будет старый номерной фонд, но не думали, что настолько 🙁. Отелю почти 30 лет и, кажется, что мебель, сантехника не менялись ни разу. В ванну было страшно заходить: застарелая грязь, ржавчина, плесень - всё, что хочешь. Невозможно, чтобы номер гостиницы 5* имел такую мебель и сантехнику, это максимум 3* с большой натяжкой. Если честно - это был визуальный шок. Чувство брезгливости не покидало ни на день, увы.
Размещают в двухэтажные домики, на первых этажах в номере очень темно. Плюс: мы приехали утром в 10:00, нас сразу разместили, ждать не пришлось.
Уборку номера делали каждый день, но что конкретно - было неясно, так как эту грязь отмыть уже невозможно. Складывали старые полотенца, выбрасывали мусор, заправляли кровать, иногда делали фигурки из полотенец.
* Территория отеля.
Симпатично: извилистые дорожки, пальмы, кусты, мостики.
* Питание.
Любимая всеми фраза «голодными не останетесь». Стандартный ассортимент еды. На завтрак всегда один вид каши (овсянка на воде), на обед овощные супы (однажды был борщ), рыбы и морепродуктов очень мало. Готовят всё в каких-то соусах, подливах, фрукты зачем-то резали на кусочки и заливали каким-то сиропом. Много разных гарниров, много хлеба и выпечки. Вкусный сладкий пирог фитир, который готовят при тебе. И вкусные апельсины, всё. Про напитки даже не буду писать 😕.
В ресторан аля-карт попали лишь один раз - в Итальянский (еще был Восточный и Рыбный). Записаться можно было строго в одно время, и когда ты приходишь к этому времени, свободных мест уже нет.
Было вкусно, но белое мускатное вино зачем-то было сильно разбавлено водой. Хотелось сказать: ребят, ну мы не идиоты :-(. Неприятно.
*Пляж.
На пляже убитые и порванные лежаки: садишься на него и он складывается))). Но сам пляж и море крутые 🤩: риф очень красивый, рыбки 👍🏻. В январе вода +21, освежает))). На пляже весело: музыка, танцы, гимнастика и волейбол с аниматорами. Персонал следят за безопасностью, не разрешают ходить по кораллам, постоянно свистят.
* Сервис.
Ничего плохого сказать не могу: в ресторане персонал трудился, убирали со столов, помогали найти места, приносили приборы и тп. В день вылета отель сам подготовил нам ланч боксы (был ранний вылет).
Резюме:
Если бы отель не был таким убитым, то отдых был бы классным, так как хорошее расположение, красивейший риф, хорошая территория отеля.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Екатерина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
близость к аэропорту
красивый риф
Disadvantages
Номерной фонд
качество питания
Added
12.01.22
21:09
(2 416 characters in the review)
say Thanks
19:53 20.01.22
Уважаемый Екатерина
Позвольте выразить благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить комментарий и поделиться своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле.Отзывы наших гостей для нас очень важны,с помощью их мы усовершенствуем наш сервис в отеле. Также хотелось бы отметить что Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства.
Очень надеемся, что несмотря ни на что, Вы подарите нам еще одну возможность встретить Вас и Ваших друзей у нас в гостях вновь.
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
14:48 05.02.22
увы..чудес не происходит, как был отел убитым 1,5 года назад, так и ныне то же самое.... а вот что смешно- рейтинг ему рисуют достаточно высокий 4,26 ) и цену к этому повышают выше того же Хилтона, хотя как раз в Хилтоне проживание на порядок комфортнее.
Add a comment
Add a comment