АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2021
31.12.21 - 11.01.22
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый год.

Translate

У нас был оплачен Новогодний вечер, так как наш самолет задержался и мы прилетели поздно. В номер даже не дали занести вещи и переодеться, отправили сразу в ресторан, в теплых вещах. Соответственно ресторан уже гудел, мест не было, еды только остатки. Посадили за стол за которым уже кто-то поел. Нас прилетело 5 человек, знали, что мы задерживаемся, всего на час, можно было заранее приготовить столик и накрыть его , как полагается. Наелись бутербродов, о шампанское вообще молчу. Все было оплачено. Вообщем Новый год испорчен. Заселили номера 622,621, убитые, не убранные, постель грязная. Дверцы шкафов сломанные, дверь, чтоб открыть, нужно применить силу, стены грязные. Время 2 часа ночи, с горем пополам постель кое-как поменяли. Утром, попросили, заменить номер. Сказали нет номеров. Полотенца меняли если настоишь, хотя они должны меняться во время уборки. Постель так и не заменили в течение 10 дней. Закрыв глаза, на все это, не портить же себе оставшиеся дни. Скрасили оставшиеся дни, территорией отеля, морем, и экскурсиями. Отличная команда аниматоров. К питанию, претензий нет, есть еда и для маленьких детей. Большой выбор десертов, много свежих овощей и фруктов. Голодными не останетесь. Жаль, что нельзя было фрукты или десерт взять в номер и вечером скушать у моря. Ресторан закрывается в 9 вечера, а отдыхающие гуляют допоздна, конечно, охота перекусить, что то легкое. Можно было организовать, полдники. Природа и погода отличная, люди замечательные. Но вещи, которые отель должен делать без напоминание и за, что оплачено, должны быть выполнены без напоминания гостья отеля. Тут большой минус. Номерам требуется срочный ремонт.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Территория ухоженная. Питание хорошие
  • можно попробовать и местную кухню и свою. Отличная анимационная команда.
  • Номера убитые
  • смена постельного и полотенца
  • не дождетесь
  • реакции никакой от персонала.
Added: 14.01.2022 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 744