Один из худших отелей, в которых я была.

Причины:

Номер 1 и которая перекрывает все остальные недостатки - сервис. Его просто нет( Единственное, что было адекватным (не говорю, что хорошим, тк к этому отелю не применимо это слово) - это уборка в номерах. Убирают хорошо.

Все остальное и особенно - ресепшн это просто кошмар(( Все, что вы получите при обращении на ресепшн - непрекращающуюся болтовню 2-х сотрудников на тайском между собой, она просто не прекращается, и это явно не рабочие разговоры. Т.е. вместо того, чтобы ответить вам - гостю - по вашему вопросу, сотрудники просто будут стоять и болтать между собой, попутно хихикая. Для 4* отеля - это неприемлемо! Особенно запомнился день выезда - пока мы ждали трансфер, 2 сотрудника ресепшна болтали между собой не умолкая, постоянно хихикая, выглядело со стороны неэтично. Что интересно, чуть позже пришло явно руководство отеля с какой-то комиссией - так сотрудники тут же включили вентиляторы в фойе (мы 40 минут сидели до этого без них), свет и замолчали. Просто без комментариев.

Для сравнения, в прошлый раз в Тае мы были в отеле Swisshotel, уровень сервиса там просто в разы выше.

Номер 2 - завтраки. Каждый день было одно и то же! Я всегда сама хмыкала читая отзывы других о питании в тех же отелях Турции, что там одно и то же. Но тут это буквально! Каждый завтрак:

- одна и та же выпечка

- на горячее - вареные яйца и глазунья, бекон, отличался только гарнир, то это был рис, то могли быть овощи

- 4 вида овощей на салаты

- 1 вид сока, вода, 2 аппарата с кофе

- и всё!

На 3й день реально уже не хотелось ни бекона, ни яиц(((

Такого скудного выбора я не видела даже в наших отелях в Казахстане

Номер 3 - состояние отеля, номеров. Я понимаю, что возможно отель был законсервирован какое-то время из-за пандемии, но если вы открылись, пожалуйста, сделайте элементарные вещи! В номерах окна заляпаны, стены в ванной все в подтеках, лифт грязный и замызганный какой-то, бассейн уставший.

Этот отель стал просто огромным разочарованием. Никому не рекомендую!