The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a Family with children in January 2022

15.01.22 - 25.01.22

- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation
1 service
1 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв написан из отеля

15 - 25 January

Впервые столкнулась с таким неуважением к гостям !!

Name: Впервые столкнулась с таким неуважением к гостям !!
Item: Sun Siyam Iru Fushi
Rating: 1.3
Author: Мария

Translate

Приехали на остров !!! Ничего нам толком не объяснили , не рассказали !! Персоналу на гостей наплевать !!! Никакой помощи не дождёшься !!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
5.0 Party
5.0 Quiet

4.6 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
4.5 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.8 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Added: 16.01.2022 18:09

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 137 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Daria

Moscow Hotelier

00:05 17.01.22

Уважаемая Мария!

Спасибо большое за то, что выбрали отель Sun Siyam Iru Fushi Maldives!

Спешу заверить Вас, что мы ценим каждого нашего гостя. Пожалуйста, расскажите более детально что именно у Вас случилось? будем разбираться.
Буду признательна если отправите мне номер, в котором вы проживаете и фамилию.

Спасибо большое заранее!
Дарья

Translate

Мария

Ivanovo Турист

09:54 17.01.22

В октябре мы отдыхали в Sun Siam iru veli . Теперь и сравниваем с этим замечательным островом !! Где все дружелюбные и радушные !! Здесь нас встретил англоговорящий Батлер , из объяснений которого мы ничего не поняли . Попросили русскоговорящего Батлера , но в итоге сами добились встречи с ним только вечером . Сейчас нам всё подробно рассказали и объяснили . В номере было мало полотенец . Всего два больших на нас четверых. Но это исправили .ожидали и комплимент в номер по приезду , но здесь такого нет , как в прошлом отеле . В целом всё отлично ! Остров красивый ! Вилла шикарная . Проживаем мы в 281.

Translate

Complain

All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (1)

Мария

Russia

Ivanovo

Проверенный аккаунт

Турист

Countries, cities: 4 / 8
Hotels: 1
Reviews: 1
Photos, videos: 18
Comments: 1
Readership: 2 717

Sun Siyam Iru Fushi 5*

Впервые столкнулась с таким неуважением к гостям !!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов