Vacation as a couple in
January 2022
- Recommend this hotel
08.01.22 - 16.01.22
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель и лучший отдых
Кто не хочет много читать - это отличный отель. Конец.
Для тех, кто хочет подробности, они ниже.
По отелю:
Отель новый, номера просто великолепные, все как на фото. Территория очень красивая и ухоженная, там где расположены малоэтажные корпуса (виллы), вообще космос, я жил именно там и наслаждался каждой минутой прогулки и нахождения в номере. Есть два бассейна, в обоих вода чистая, как и сами бассейны. В отзывах ниже писали про отсутствие урн, мусор и грязь - урны и специальные стойки под посуду на территории есть везде, просто некоторые постояльцы ведут себя как свиньи и не могут донести стаканы и остатки еды несколько метров, бросая все там, где ели и пили. Лично я не оставил после себя ни грамма мусора и никаких сверх усилий мне для этого не понадобилось.
По сервису:
Видел в отзывах претензии по песку в номере. А откуда он у вас там появился? У меня в номере никогда не было песка, потому что рядом с пляжем есть душ, где можно помыть ноги (странно, правда?). Формат отдыха некоторых людей напоминает мне игру с персоналом отеля: наша задача загадить все по максимуму, а ваша задача как можно быстрей все убрать, посмотрим, кто победит! С такой позицией отдыхать надо на скотоводческой ферме. Каждый день в моем номере меняли белье, пополняли бесплатный бар и наводили порядок, служба клининга большие молодцы! На все просьбы персонал отеля реагирует мгновенно. Примерно 70% сотрудников ресепшена, включая гида, в совершенстве владеют русским языком, с остальными у меня всегда получалось объясниться на английском. Да, повара и уборщики не знают английский язык, с барменом за жизнь вы тоже на английском не поговорите, но оно вам надо? Никаких критичных недопониманий из за языкового барьера с персоналом отеля не было, любая просьба передается на ресепшен отеля, где ее максимально быстро решают.
Из негатива: полудохлый вайфай, который постоянно надо переподключать. Ребята, исправляйте срочно, это важно!
По питанию:
Здесь писали о скудном питании. Никогда не видел, чтоб нечего было есть даже за 30 минут до закрытия ресторана, это при том, что я не ем мясо и мой выбор блюд ограничен. Вкуснейшая рыба и морепродукты, изумительные десерты, очень много фруктов, в том числе экзотических, соусы к блюдам, всевозможные салаты - мне этого было более чем достаточно. Коктейли разные, есть вкусные, есть не очень, каждый сможет для себя подобрать что понравится. Про алкоголь написано достаточно, повторяться не буду.
По погоде и природе:
На море волны, которые доходят иногда до 3 метров, для меня это большой плюс, я люблю волны. Страшного ничего в них нет, в море надо идти метров 20, чтоб зайти в воду по пояс, люди спокойно купались даже с маленькими детьми. Если нужно поплавать в спокойной воде, можно это сделать в бассейнах, или съездить на экскурсию на Северные острова, там в бухте море спокойное, без волн. На пляже постоянно дежурят спасатели и включают сирену, если кто то заходит далеко в воду. Многие, конечно, их игнорируют. Пляж регулярно чистят от грязи, но с океана иногда приносит мусор - с этим ничего не поделать, люди сами туда его выкинули, природа возвращает обратно. За весь отпуск мусор в море был только 1 раз.
По анимации:
Никогда не думал, что буду пользоваться услугами аниматоров. В этом отеле на них держится весь досуг, от утренней растяжки до вечерней программы: йога, водное поло, аквааэробика, дартс, конкурсы, розыгрыши и еще много чего. Когда у них был день отпуска, отель погрузился в скуку и однообразие, не покидало ощущение, что чего то не хватает, без аниматоров в отеле просто нечего было бы делать. Давно не встречал настолько позитивных и веселых людей, на их мероприятиях всегда много участников. Я считаю, руководству отеля нужно больше поддерживать их инициативы, выделяя под это бюджет.
Резюмируя, могу сказать, что отель только начал работать и команде есть куда расти, они развиваются и совершенствуются с каждым днем. Я считаю, стоимость тура соответствует качеству предоставляемых услуг и уровню сервиса. У меня остались самые яркие впечатления от отеля и работы его команды, считаю эту поездку одной из лучших. Проверяя загранники и деньги перед выходом из дома, не забудьте проверить, взяли ли вы хорошее настроение, оно понадобится вам не меньше загранпаспортов.
Advantages
Большой выбор активностей с очень крутыми и позитивными инструкторами (которых там называют аниматорами)
Disadvantages
Вай фай
Added
17.01.22
17:19
(4 245 characters in the review)
say Thanks
16:54 20.01.22
Советуете взять бунгало?
18:44 20.01.22
Да, однозначно берите. И лучше на 1 этаже, у вас будет выход в красивый сад.
11:31 21.01.22
Спасибо за ответ и рекомендацию.
10:43 22.01.22
Подскажите можно ли выходить за территорию отеля?
16:49 23.01.22
Нет, только в составе экскурсионной группы, при попытке самостоятельно покинуть отель остановит охрана
11:43 04.02.22
Сергей, добрый день!
Вай фай не работает?
12:19 04.02.22
Добрый день!
Работает, но с перебоями, часто переподключаться надо было. Постить фоточки в инсту сойдет, но вот работать было бы не комфортно.
Add a comment
Add a comment