Vacation as a Family with children in
January 2022
- Abstained
13.01.22 - 20.01.22
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Обычный отель, без заявки на фаворита.
11 раз в Египте. Начитавшись хвалебных отзывов, отправились на отдых в Санрайз ремал бич... Плюсы и минусы смотрим ниже. Вывод: если первый раз и за хорошую цену, то можно рассматривать этот отель.
Да и по поводу реновации, что-то происходило, но более походит на лёгкий косметический ремонт.
Максим voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
3.9 Beach
3.7 Children services
3.3 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
1. Неплохой риф. 2. Хороший интернет.
Disadvantages
1. Питание одно и тоже каждый день. 2. Персонал словно сонные 3 Плохой алкоголь и практически отсутствуют натуральные соки 4. Рестораны Аля карт ... ну такое себе.
Added
20.01.22
16:24
(293 characters in the review)
say Thanks
12:41 28.01.22
Уважаемый МАКСИМ ЛЕОНЧУК
Благодарим Вас за выбор нашего отеляSUNRISE Remal Beach и за оставленный отзыв.
Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Все указанные Вами недостатки уже переданы главам соответствующих отделов для детальной работы над улучшением качества обслуживания.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
21:44 28.01.22
Надеюсь в будущем вы будете более внимательны и будете контролировать работу персонала в целом. Конкурентов у вас много. И то что вы только открылись и уже расслабились это вас не красит. Необходимо быть более внимательным к ассортименту и качеству блюд, скорости обслуживания в ресторане... Холодный бассейн зимой в новом отеле...
13:43 29.01.22
Спасибо за ваш отзыв, мы поработаем над упомянутыми комментариями, чтобы улучшить сервис.
Мы надеемся приветствовать вас еще раз, чтобы показать сделанное улучшение.
Add a comment
Add a comment