2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Отдыхали в этом отеле в декабре 2021 года. 2 взрослых...
Отдыхали в этом отеле в декабре 2021 года. 2 взрослых и ребенок 11 лет. До этого в Египте были 2 раза, еще до закрытия в 2015г. Очень хотелось вернуться, и вот спустя 6 лет мы снова в Египте!! До этого, в 2015 году мы отдыхали в отеле Альф Лейла Ва Лейла, отель, кстати, тоже относится к сели отелей Альбатрос. Эти два отеля находятся на 3 линии, расположены близко друг к другу, и у нас была путевка с бесплатным посещением аквапарка отеля Джангл. Еще тогда нам очень понравился отель, его красивая, большая территория, аквапарк. Приехав домой смотрели много видео отзывов на данный отель (кстати отзывы блогеров скорее всего проплачены, или им дают хорошие номера увидев камеры) и решили, что следующий наш отель в Египте будет только Джангл.
Итак о заселении ... Это просто ужас... Приехали в отель мы примерно в 16:00. Ждали не долго, практически сразу одели браслеты, еще несколько минут, и нам дали номер. Сказать что номер ужасный, это ничего не сказать... Пыль , грязь, на балконе птичий помет, рябом стройка...Смотрели по карте, эти номера находятся практически на территории отеля Альф Лейла ВА Лейла, но относятся к Джанглу. И совсем не такой номер, какие видели в видео. Пошли на ресепшен, попросили поменять номер, сначала сказали , что номеров нет, но потом, после долгих переговоров, заменили номер... И что Вы думаете???!!! Нас заселяют в НОМЕР ОТЕЛЯ АЛЬФ ЛЕЙЛА !!
И тут я не выдержала и пошла ругаться. Ведь мы покупали путевку в ДЖАНГЛ, а не в АЛЬФ!!!!! В АЛЬФ, кстати путевка стоит на порядок дешевле!!!!! Кстати с нами в этот отель ехала еще одна семья (познакомились в автобусе), так их тоже заселили в отель АЛЬФ!!! И только в третий раз, посте доплаты в 15 евро, и это за 3 ночи, нам дали более менее нормальный номер, который все равно отличался от тех номеров которые мы видели в видео. (просили дать номер поближе к аквапарку, там новые номера, большие и с хорошим ремонтом, но нет... там заселяют или немцев, или блогеров)
В итоге, впечатление было очень испорчено!!!!! Больше, скорее всего , в Джангл мы не поедем!!!
По питанию все стандартно, изыскав нет, но голодными не останетесь. Когда мы были, был сезон клубники,но к сожалению клубники не разу не было.(Хотя мы попали на Рождество) В это время наши друзья отдыхали в другом, более дешевом отеле, так там клубника была!
По территории вопросов нет, она большая, красивая , много бассейнов, но подогреваются в зимний период только 2 .
О сервисе. Его мы тоже не увидели, в барах и ресторанах обслуживают только немцев, русских как будто не замечают. Русские все напитки берут сами .
Море. Оно конечно далеко, но выбирая отель, мы знали это. Каждые несколько минут ходит автобус до пляжа.
На пляже есть бар и кафе, где вы можете перекусить.
Наталья rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
4.7 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
12:48 16.03.22
Дорогие гости!
Mы надеемся, что Bы благополучно вернулись домой и благополучно добрались до дома.
Мы хотели бы поблагодарить Bас за посещение отеля Jungle Aqua Park.
Мы с нетерпением ждем встречи с Bами как можно скорее. В этом случае, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо за четыре недели до поездки с точными датами и любыми требованиями к комнатам.
Мы приносим свои извинения за определенные неудобства! А также мы cтараемся улучшить условия для каждого отдыхающего в нашем отеле!
Большое спасибо и до встречи в следующем отпуске!
С уважением, Залина, администрация отеля!
Add a comment
Add a comment