Vacation as a couple in
December 2021
- Recommend this hotel
19.12.21 - 31.12.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Studio M
Мы отдыхали в отеле с мужем с 19.12 по 31.12.2021. Отель новый. современный и удобный. Один не большой недостаток-отель находится недалеко от трассы и по вечерам её было немного слышно, но мы были уставшие после экскурсий и не большой шум нам не мешал. Номера чистые и светлые. Убирались каждый день, питьевая вода, чай и кофе всегда пополнялись.
Обслуживание на ресепшене отличное! Особенно хочется отметить русскоговорящего Абдурахмана-всегда нам помогал, даже вне отеля, очень внимательный и воспитанный молодой человек.
Трансферы на пляж были организованы очень чётко, каждый час. Водитель микроавтобуса был с нами очень любезен, терпелив и внимательный к нам.
Ресторан при отеле хороший. У нас были оплачены завтраки и ужины. "Шведского стола" на завтрак, как такового не было, из-за пандемии еду на раздаче в наши тарелки накладывали официанты, но по нашим просьбам. И лишний раз подходить к ним было не удобно. Пожелания к руководству отеля-открыть доступ к "шведскому столу", чтобы гости отеля своими руками могли сами себе накладывать еду в свои тарелки. Вроде бы мы все вакцинированные, со сданными ПЦР-тестами не только в России, но и сразу по прилёту в аэропорту, пора бы руководству отеля открыть доступ к "шведскому столу", чтобы не было неудобств у гостей отеля.
Ужины мы меняли на обеды и не пожалели ни разу. Повар в ресторане профессионал своего дела просто "мастер-золотые руки", все блюда были вкусные и горячие, порции большие-мы объедались, по нашей просьбе в конце обеда нам подавали вкуснейший капучино с тирамису. Нас обслуживал всегда внимательный и доброжелательный официант - Содик.
Особенно хочется отметить руководителя ресторана Селима. Всегда внимательный и терпеливый, по больше бы таких руководителей в сфере туризма. Желаем ему удачи и продвижения по службе.
Мы остались очень довольны, муж в восторге от отдыха в Дубаи, желает как можно чаще отдыхать в Дубаи!!!
Added
22.01.22
20:37
(1 954 characters in the review)
say Thanks
08:19 28.01.22
Dear Наталия,
Greetings, and thank you for choosing Studio M Arabian Plaza as your accommodation here in Dubai and for recommending our hotel. Glad to know that our services, facilities, and colleagues have exceeded your expectations. It gives us immense pleasure to read your feedback and to know that we have succeeded in making your stay comfortable and convenient. Kindly note that we will share with all our colleagues your kind compliments to inspire and motivate them to continue delivering exceptional customer service.
It is always a pleasure welcoming you back amongst us and makes your time spent with another memorable one.
Yours sincerely,
Ursula Chidiac | General Manager
07:10 11.02.22
Здравствуйте подскажите пожалуйста вы пишите что трансфер на пляж каждый час читаю другие отзывы пишут что трансфер всего 3 раза в неделю и среда пятница женские дни мужчин на пляж не пускают Уточните пожалуйста этот момент и ресторан пишите очень хорошее обслуживание обеды хорошие другие отзывы читаю что без чаевых плохо очень плохо кормят
Add a comment
Add a comment