АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.10.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 5
Readership: 2951
Photos: 31
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
January 2022
07.01.22 - 15.01.22
- Abstained

3.7

5 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель в общем хороший, мы бы сюда вернулись

Отель действительно на уровне: всё очень чисто, номера тщательно убирают, двигают даже мебель.

Заход в море - с пантона. Могли бы очистить пляж от камней и был бы заход, мелкий, как раз плескаться для детей , но, видимо, отель и так заполнен, никому это не надо. В отеле в основном немцы - они в море не купаются, только в бассейне. В отеле два открытых подогреваемых бассейна: для взрослых и детский. В детском бассейне очень много разных горок, фонтанов, просто супер! Малыши резвятся в восторге. Рядом - закусочная, всегда можно перекусить блинчиками с начинкой на выбор, стоит автомат с мороженым (бери сколько хочешь).

Насчёт питания, я знаю, это часто пишут про отели, но так оно и есть : голодными не останетесь. Здесь нет изысканных блюд и высокой кухни. На пиццу кладут все что попало, супы острые, суши - там вообще одно название. Ролл с морковкой, видели когда-нибудь такое?)) . В азиатском ресторане вообще ничего съедобного: одна сплошная бутафория, повар очень эффектно готовит лапшу вок, огромное пламя, целое шоу, а на деле ну невозможно есть - преснятина.

Всё, что из фарша - дико острое. Единственное, что можно есть - это приготовленные на гриле овощи и курочку (и то сухая, пережаривают). Овощи (салат) вкусные, но отдают хлоркой, послевкусие, будто лекарства жевал. Но это, всё же, лучше, чем подцепить какую-то заразу.

Напитки очень вкусные: и алкоголь, и кофе, и даже соки в автомате, обычно в отелях там всегда порошковые Юппи, но здесь реально сок: манго, ананас.

Самый большой минус отеля - это персонал. готовьтесь, что к вам постоянно будут приставать , вы не сможете пройти мимо уборщика, он побежит за вами, громко окрикивая вас по-свойски , будет заходить за вами в номер (хотя вы идёте с пляжа, хотите скорей помыться и прилечь) и навязывать свои услуги. Если вы непонятливый и ещё не дали ему денег, он будет стоять нагло держать дверь , достанет мелочь из кармана и будет просить вас разменять …. Я такой наглости не видела ещё нигде, я по четыре раза была в Египте, Турции, Таиланде, а так же в Доминикане, Испании, Шри-ланке , такой бесцеремонности не видела нигде! Этот прикол с деньгами у них - норма. Тот же фокус проделывает бармен. Представьте, сидите вдвоём общаетесь, заказываете коктейль, а бармен начинает к вам лезть опять с деньгами, с просьбой разменять ему мелкие на купюру $5, в итоге оказывается, что у него только $4 и $1 вы вынуждены отдать ему…. В общем позор, позорище ! Неприятно ужасно

Ещё такой неприятный инцидент на пляже: оставили полотенца на лежаках прям возле киоска, где выдают полотенца, возвращаемся - одного нет. Персонал делает круглые глаза «ничего не видели», ну неужели гости отеля будут воровать чужое грязное полотенце. При выезде из отеля, на ресепшн требовали заплатить им $9 за утерю полотенца, мы ситуацию объяснили и платить отказались. По реакции было понятно, что все всё знают и это у них обычное дело . Поняв, что платить мы не собираемся, они нас отпустили с миром. Отель 5 звёзд и такое безобразие ….

Сантехника старая, в душе плесень на плитке. Ещё не понравилось, что балконы никак не отгорожены от соседей - посидеть вечерком вдвоём не получится - справа египтяне чём-то тебя постоянно пытаются угостить, слева - мужик сидит курит. Обычно балконы всегда отгорожены от соседей

После этой поездки у нас нет вообще никакого желания возвращаться в Египет

Дополню отзыв. Прошло 5 месяцев от поездки, перечитав отзыв поняла, что он получился какой-то уж очень негативный. Плохое быстро забывается, отель и правда очень хороший. На все «недостатки» вполне можно закрыть глаза. Главная претензия скорее к менталитету арабов, знаю, это многих никак не смущает, это уже наши личные придирки.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Чистота бассейн территория
Disadvantages
заход в море обслуживание
Added 25.01.22 23:57 (3 721 characters in the review)
Add comment
Complain

15:41 03.02.22

Открытые балконы это плюс :)

14:35 13.02.22

Дорогой Гость

солнечные приветствия от Albatros Palace Resort & Spa.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время подробно описать Ваши впечатления, которые Вы приобрели во время Вашего короткого пребывания в нашем отеле, а также
В наших интересах предложить каждому гостю приятный и спокойный отдых, отвечающий индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что нам это не удалось в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению Ваши предложения и направили их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы считаем очень жаль, что в течение всего вашего пребывания вы не связались ни со стойкой регистрации, ни с немецкоязычным обслуживанием гостей, ни с руководством и не описали свои опасения.

Надеемся, что ваш следующий отдых будет более приятным.

Привет из Хургады

Управленческая команда
Альбатрос Палас Резорт энд СПА

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up