АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1749 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
04.10.21 - 12.10.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

красивый отель с очень плохой едой

Translate

Очень красивые домики Лаке Хаус. У нас был выход прям в бассейн. Зеленая территория. Хороший пляж. Есть для детей аквапарк. Но в Октябре вода в бассейнах очень холодная!

Что касается сервиса и еды-очень плохо. В сервисе работает много ребят из бывшего СНГ, которые без чаевых не дадут тебе даже нормальных напитков. В барах есть лукум и фисташки, но хитрый бармен сделает вид, что не понимает и насыпет жареный горох. Но если ему дать подарочек или чаевые, то будет тебе фисташки. Но в таком случае в магазине их проще купить и не заискивать перед барменом !

Еда однообразная, вроде много, но даже в лаке хаусах не вкусно. Даже макароны не соленые и промыты холодной водой, от слова совсем плохо.

Лунопарк работает от настроения смотрителя, захотел всех выгнал и закрыл.

Есть анимация и детский клуб.

очень красивый балкон в лоби, с красивым видом на закаты. напитки в баре совсем отвратительны

  • домики
  • еда
Added 26.01.2022 12:57 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга, думаю Вы выбирали для отдыха бюджетный отель т к Lyra действительно из этой категории. Турецкие отели отличаютя тем, что здесь всегда много еды, другое дело, что на каждое блюдо у разных людей разное мнение. Кому то кажется пересоленым, кому то пресным и т д. Так что вкус блюд это сугубо индивидуальное мнение. Что касается чаевых, это совершенно нормально. Вы же в России после посещения ресторана тоже оставляете чаевые если официант вас хорошо обслужил. И тут таже история. Хотите чтобы вас обслуживали с внимание и впервую очередь,то стоит дать пару баксов обслуге. Я например вместо денег беру с собой маленькие бутылочки водки (чикушки). Они стоят до 100 руб. И по приезду сразу обозначаю свое уважение обслуге вот таким образом. И весь отых кайфую. Поверьть водка заходит куда лучше чем деньги т к акоголь в Турции стоит больших денег. Так что вот.
Добрый день, ценник за этот отель был совершенно не бюджетный - это первое. Покупали мы домики! качество блюд было ужасное, а не пересоленное, исходные продукты были низкого качества. Грязные тарелки и кружки, прям с подтеками. И здравствуй ротовирус! Всем ребятам были подарены бутылки с водкой! дело не в этом, а в том, что политика отеля - одним гостям фисташки а другим жаренный горох. И самое интересное, что руководству отеля на любые жалобы и пожелания все равно! Хотя сам отель красивый, но основное здание обшарпано ! и было приятно пить кофе на террасе с видом на закат! И да , я немного говорю по турецки и ребята турки хорошо обслуживали! но только меня , а остальных русских игнорировали. И еще я видела неоднократно как бармены выносят фисташки за территорию в мешочках. Но Раз управлению все равно, что подумают о них гости. Я в этот отель больше не поеду
Useful review
Уважаемый Гость
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (821) Next rate Все отзывы автора (23)
Ольга Никитина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Reviews: 23
  • Comments: 17
  • Readership: 39 213
  • Photos: 120
0 Благодарностей