4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Отдыхали не в первый раз, очень хороший отель, внимательные...
Отдыхали не в первый раз, очень хороший отель, внимательные администраторы, порядочные и вежливые горничные (уборка и смена каждый день), теплая, домашняя, уютная атмосфера. Массажистка (таечка) по имени Нитта просто огонь, теперь на массаж только к ней! Отдельное спасибо девушке в холле , которая радовала нас прекрасной классической музыкой. Но, есть и мелкие недочеты, например, некомпетентные сотрудницы на ресепшене СПА. Несмотря, на " не сезон" в столовой со свей работой не справлялись: успевали убирать со столов посуду, но не успевали либо не спешили вытирать их, и совсем забывали про стулья (которые оч красивые и удобные), но постоянно в крошках.
18:55 29.01.22
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам, за то, что поделились своим впечатлением о проживании. Нам очень приятно осознавать, что уровень обслуживания нашими сотрудниками оставляет у Вас такие приятные впечатления, особенно как тепло Вы высказались о мастере тайского массажа и о таланте музыканта! Отдельная благодарность за комплимент о чистоте и комфорте номеров. Приносим свои извинения за те недочеты, которые негативно сказались на Ваших впечатлениях. Все вышеперечисленные Вами замечания в обязательном порядке будут переданы руководителям соответствующих служб отеля для проведения необходимых мероприятий по устранению недочетов. Мы очень ценим мнение наших гостей и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort! Всего Вам самого наилучшего!
Add a comment
Add a comment