2.7
3 accommodation
2 service
3 food
новый год и январь
Отдыхала с 31/12 по 20/01. Всё старое обшарпанное, номера старые, на 4 этаже капает с потолка в номере во время дождя в нескольких местах, прям лужи на полу. Бармен не приветливый, на детей огрызается, что они часто подходят. Никогда не улыбается. Ему всегда кажется, что его его дешевые напитки и разбавленное пиво кто-то сливает себе))) он прям подходит и следит. Из еды могу сказать что было мясо и курица с рыбой. Но! всё пережарено на старом масле и воняет, есть невозможно. На завтрак варенные яица, сильно переварены. Даже яичницы не было никогда. В баре на полках какой-то хлам, вещи, коробки, упаковки от спортивного питания, не бар а просто шкаф с хламом. Кофе машина всегда грязная. Музыку ставит только бармен, и если попросить сменить песни, то никогда не сделает этого. Т.е. он включил Розенбаума и весь вечер он играет. Персонал вообще не улыбается. В шутку спросишь, где мясо на обед. В ответ тебе прилетает: "В магазине!" Была в отелях и хуже, понятно, что это тройка, что не стоит обращать внимание на некоторые моменты. Но можно было бы создать доброжелательную обстановку, чтобы сгладить минусы. Из плюсов в центре Алании, рядом стоянка такси, есть магазины продуктовые и мигрос тоже рядом. С балкона видно море, до него 3-5 минут. В январе холодно в номерах, кондёры с обогревом старые и грязные, включаешь на обогрев и на тебя всё пылище из него вылетает. Душ))) это отдельная тема. Есть обогреватели, вода греется быстро за минуту. Но горячая вода только в душе, прям только из лейки душевой. В кранах только холодная. Есть фен, сейф, холодильник в номере. Была в 3 номерах, поэтому могу сказать, что холодильник не везде работает. WiFi на высоте! ловит везде, в номерах и ресторане, хорошо работает, бесплатный, это прям большой плюс!!! Уборка в номере каждый день.
Марина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
5.0 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment