АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
01.09.21 - 08.09.21
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый семейный отдых с ребёнком

Translate

Отдыхали в Гранаде по совету туроператора. Первое впечатление было хорошим,отель красивый, новый, заселили сразу без долгого ожидания, но мы и приехали в отель вечером, дали боковой вид на море, хотя мы бронировали вид в город, изменили категорию номера бесплатно,с нами ездила бабушка, номера дали нам рядом.

Номер убирали каждый день, но не могу сказать, что супер чисто.

В ванной не было зубного набора, но для нас было не критично, т.к. всё это было с собой.

Заход в море хороший, песочек, нам это было важно, т.к. были с ребёнком 4 лет.

Нам лежаков хватало всегда, с этим не было проблем.

Питание в отеле хорошее, но очереди были огромные, и впервые за наш опыт отдыха в Турции туристов персонал отеля явно "разделял".Обслуживали туристов из других стран всегда быстрее, в ресторане на ужине их обслуживали, нас-никогда, даже если мы просили. В барах та же история, нам стаканы бумажные, иностранцам-стекло.

Анимация однообразная, детям каждый день дискотека с одной и той же музыкой, одними и теми же танцами. Комната анимации ребёнку понравилась, так что это плюс.

Территория отель очень маленькая, можно сказать её нет, если любите погулять по территории, это явно там не получится.

Понравилось наличие кофемашин и нормального турецкого кофе, не в пакетиках,без дополнительных оплат.

Близко от отеля в городе есть рыночек.

В целом, отель хороший, но есть минусы из за которых мы, возможно, туда больше не поедим.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Размещение
  • пляж
  • питание
  • Анимация
  • персонал
Added: 01.02.2022 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле . Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.
Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталья
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2022
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 1
  • Readership: 6 316