4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Плюсы: еда, большое разнообразие, каждый день тематические...
Плюсы: еда, большое разнообразие, каждый день тематические ужины, большое количество A la Cart ресторанов (в декабре за неделю мы были во всех, кроме итальянского - он был закрыт). Еда - это достояние этого отеля! Вы не разочаруетесь! Подогрев в бассейнах (огромный плюс). Ежедневная уборка в номерах. Спорт бар угощает вкусным пивом + чипсами и орешками. Матрас и подушки в номере шикарные. Персонал милый, приветливый и отзывчивый. Персонал на ресепшене ответит на любые Ваши вопросы . Живая музыка в лобби баре и на вечернем шоу . Спасатели возле бассейнов и у моря очень ответственные сотрудники, реагировали на детей, на любые потенциально критичные ситуации.
Минусы:
- На вечернем шоу нельзя танцевать, не совсем поняли причину, охрана отеля останавливала каждого, кто хотел потанцевать, даже на танцполе.
- Приставучие женщины из меховых и ювелирных магазинов
- В декабре концепция отеля уже изменена (нет дорогого алкоголя, только местный), не работают некоторые бары, не хватало дневных перекусов, как и официантов на роликах
- Колхозные граждане постсоветского пространства до сих пор занимают лежаки на бассейне и на море, хотелось бы, чтобы администрация отеля реагировала на этот момент
- Мы выезжали из отеля в 6 утра и к огромному сожалению не успевали на завтрак. Сильно разочаровало отсутствие ланч боксов, мы смогли позавтракать только на лобби, нам были предложены сэндвичи и спринг роллы. А заказать завтрак в номер считается уже платной услугой, хотя я уверена кухня уже работала, да даже если не работала, можно было собрать ланч бокс с вечера. Я беременная и мне необходим полноценный завтрак и выбирая отель такого уровня, я рассчитываю на лояльное отношение, уж тем более в этом отеле нет проблем с едой! Обращаюсь к администрации отеля, продумайте пожалуйста этот момент, беременных женщины, семьи с детьми, да и в целом все выезжающие нуждаются в плотном перекусе, особенно в период пандемии, когда в самолёте не кормят!
- Пепельницы большая редкость
- Большинство коктейлей на баре See&Sea невкусные, это готовые коктейли, которые на вкус как Юппи
- На вечернем шоу достаточно мало сидячих мест, лучше приходить заранее
- Мы разошлись с мужем во мнениях: на его взгляд отель выглядит старым и обшарпанным, мое мнение, что нет, отель достойный.
- Отсутствует обслуживание возле бассейнов, заказать коктейль не получится - нужно сходить самому. Возможно отель скажет, что сейчас низкий сезон, но при этом заполненность была не маленькая, обслуживания не хватило.
- Некомфортный прайс на спа - услуги
В целом, мы очень довольны отелем, всё таки Rixos это сетевой отель, это уровень, это уверенность в том, что отель имеет достойный уровень. Да, минусы есть, в декабре низкий сезон и нам не удалось понять полную концепцию отеля, но мы понимали это, когда ехали сюда. Море конечно было холодным, по утрам и по вечерам было свежо, берите с собой футболки с длинным рукавом)
Анжелика rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment