АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2022
11.02.22 - 17.02.22
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Заселение прошло быстро, изначально дали номер с видом...

Translate

Заселение прошло быстро, изначально дали номер с видом на стройку, теневая сторона, со спертым запахом в номере. Решили поменять номер, обратились на ресепшн. Номер заменили быстро, дали 3006, с видом на бассейн, на первом этаже. В номере три кровати, грязно, пыльно, на потолке штукатурка откалывается и опадает на кровать, холодильник грязный, в шкафу полка поломана и самое ужасное это ванна. Вся в плесене, унитаз протекает, вода в душевой не уходит видимо из-за засора. В номере сыро. Кондиционер не работал, но сказали не работает во всём отеле. Номер нам не заменили, ссылались на отсутствие свободных номеров. Пыталась загрузить фото номера, почему то не дало прикрепить. В номер ежедневно приносили воду в бутылках, чай, кофе. Чайник был в номере. Еда разнообразная, голодным не остаться, вкусные сладости. Персонал доброжелательный, улыбчивый, внимательный. В плане чистоты проблемы, окна грязные, столы не протираются. Бассейн чистый, днём можно было купаться. На пляже тоже всё чисто, мусора не было. Вода в море холодная была, но некоторые все же купались. В целом отдых удался, главное позитивный настрой. Остались недовольны только номером.

Added: 20.02.2022 13:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, бассейны с подогревом в феврале? Море ещё холодное?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Kathrine
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 075