АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.02.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 597
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2022
21.01.22 - 02.02.22
- Abstained

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating

Прилетели мы утром без задержек, все хорошо. Приехали...

Прилетели мы утром без задержек, все хорошо. Приехали в отель и началось.. мы попросили сразу на ресепшне кроватку для малыша, хотя при бронировании всё указывали. Но не тут то было…((( Её не принесли ни в обед, ни перед ужином. Когда пришли уже отдыхать в номер после ужина, кровати так и не было. Мы с супругом пошли на ресепшн просить кровать они долго бегали сказали сейчас всё будет и в итоге в 12 ночи они стучаться, когда все спать легли🙄. Естественно я им сказала уже давайте утром, так как дети уснули и сейчас шуметь заносить кровать не нужно, чтоб их не разбудить. На утро снова кровати мы не дождались пока я не сходила на ресепшн 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Дальше кровать принесли как будто ее мыши грызли я попросила замену принесли другую та ещё круче вся разваливалась матраца нет простынь одна🙄 я стелила ещё одеяло, чтоб было мягче. Не предупредили о ремонте основного бассейна фото прилагаю.. и даже не извинились… детские стульчики жутко грязные страшно ребёнка сажать .. по еде один раз клубника 🍓 была и все на этом.. персонал вечно просить убрать номер приходилось так как песок тащился за ногами .. номера старые, в душе вода не лилась благо муж с руками он раскрутил почистил так хоть мыться смогли нормально. Номера все старые и если тебе что-то не нравиться от них ничего не добьёшься.. писала жалобу в Azur ноль эмоций.. не рекомендую отель не клиентоориентированны они. И с анимацией держим связь так они их обманула денег не заплатили.. вообщем отель не стоит Заявленных денег заплатили мы 180 000₽ . Не соответствует. Рестораны грязные, кухня тоже требует ремонта. Мебель вообще сыплется в ресторанах.. мы разочарованы . Хотя в Египте не первый раз

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 23.02.22 00:44 (1 666 characters in the review)
Add comment
Complain

20:40 30.08.22

Уточните пожалуйста про какой отель отзыв? На фото отель Amwaj (см. рекламные ограждения бассейна). А отзыв написан про отель Prima life makadi.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up