АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.16
Countries, cities: 8 / 15
Reviews: 16
Comments: 0
Readership: 5965
Photos: 38
153
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
November 2021
08.11.21 - 15.11.21
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Так себе отель

Отдыхали в отеле в ноябре 2021. Местоположение отеля шикарное. Сам отель внутри ничего, приятный. Номер тоже неплохой. К сожалению, когда мы прилетели, терраса наверху была закрыта на ремонт. Выбрали этот отель в основном ради завтраков на крыше с видом на Босфор. Завтраки проходили в лобби, довольно скромные. Чай, кофе, хлеб, нарезка из сыра и колбас, варёные яйца, овощи, фрукты, иногда пудинг.

Но самое отвратительное, испортившее впечатление от отеля, было в первый день. Туроператор Пегас привёз нас из аэропорта, высадили нас на соседней улице, к отелю не подъезжают, т.к. улочки узкие. С чемоданами было не очень удобно искать отель. На ресепшене нас встретил мужчина, который на ломаном англо-русском объяснял, что в нашем номере нет электричества, сегодня нас поселят в соседний отель, а завтра утром мы придём на завтрак и заселимся. Соседний отель оказался дырой, с ужасно тесным номером, к тому же холодным. Утром следующего дня мы пришли на завтрак в отель Дафне, на ресепшене нас встретил уже другой мужчина и вообще отказывался нас пропускать, говоря, что номер на нас не зарезервирован. Мы связались со своим турагентом дома, так как отельный гид в Стамбуле на сообщения в ватсапе со вчерашнего дня не отвечал. В итоге заселили нас после обеда и после скандала, устроенного турагентом Пегасу. Но самое интересное, что через пару дней мы сидели на завтраке в лобби, зашла пара муж с женой, которая стала объяснять то же самое мужчине на ресепшене: мы приехали вчера, в нашем номере неполадки, нас поселили в другой отель! Для данного отеля это, видимо, стандартная практика - продавать один номер по два раза. Больше сюда не поедем точно.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE

Ольга rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

2.9 Suitable for a holiday

1.3 Children services

4.3 Location convenience

2.8 Rooms

1.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Местоположение
Disadvantages
Персонал заселение завтраки
Added 27.02.22 11:47 (1 656 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up