АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.11.12
Countries, cities: 14 / 24
Reviews: 5
Comments: 2
Readership: 2725
Photos: 1
Vacation as a Solo trip in
February 2022
24.02.22 - 13.03.22
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель достойный

Начну свой отзыв по путешествию и пребыванию в отеле. Отзыв писал по мере нахождения в отеле.

Много написал, уже извините.

1. Перелёт

Перелёт прошёл хорошо.

2. Получение визы

Тут прям треш, будте готовы к аду (если отменят визы, то пронесёт)

Аэропорт международный открывают к прилету туристов, а это только рейс из Москвы :)

Всем туристам нужно получить визу, из-за чего в зоне контроля собирается все люди с самолёта. Все начинают сдавать паспорта и анкеты, после чего все отдают пограничникам и они крайне медленно начинают печать визы, вклеивать. Часть паспортов, кому вклеили отдают представителю анекса и тот начинает на ломанном русском зачитывать. Тут как повезёт, я сдавал одним из первых, а паспорт получил уже, как половина прошла.

При получение паспорта проверяйте срок визы, мне не повезло и срок был не верный.

Начал пытаться решить вопрос на месте, не вышло, в итоге часа полтора ещё пограничники совещались и не пришли не к чему, сказали идти к гиду в отеле и там решать :( в итоге нужно выезжать с просроченной визой..

Вся процедура занимает от часа до трёх, будте готовы к этому.

Но есть плюшки, семьи с маленькими детьми обслуживаются в не очереди, так что при отдаче документов держите детей рядом и Вам быстро визу сделают.

3. Заселение в отель

В первый раз встречаю такую жесть. Привозят в отель у всех берут паспорта и нужно безумное количество времени ждать. Анекс и представители отеля, тут нужно что то дорабатывать и улучшать. Ладно люди без детей, но с детьми ждать до 14, когда в отеле в 9-10?

Отелю рекомендация:

1. Вы же знаете кто приедет с детьми, ну подготовьте им номер для отдыха, нечего же сложного в этом нет, можно на день предложить на 1-м, а вечером переселиться.

2. Почему не вызвать второго русскоговорящего сотрудника, чтобы процесс подачи документов быстрее прошёл? При этом могли бы говорить, если есть знание анг, то подходите к другим сотрудникам и Вам и туристам ускорение

4. Сам отель

Тут только одни плюсы. Номер просто отличный все хорошо. Но как предложение, добавьте бесплатное напитки в бар, это очень подняло бы рейтинг, а то две мини воды и чай, это конечно мало для отеля 5*

Уборка тоже хорошая, белье меняют по требованию. Я недавно начал пользоваться ирригатором и зеркало и рядом все бывало в каплях, но все убирали хорошо.

Касательно еды, тут тоже все хорошо, выбор всегда есть, фрукты также есть. Конечно не изобилие (Любители Турции привет) , но для Азии все на высоком уровне, тут и крокодил и устрицы, креветки и много чего ещё есть.

Но:

1. Соки, нужно больше натуральных, а не с концентрата

2. Морепродукты. Если подаёте моллюсков, то их нужно обрабатывать. Ракушки, ну почему их не промывают до готовки, часто песок ешь ну и можно же половинку раковины оставить. Всем только лучше. Бывали кальмары целые, но хитин не вытащен, внутренности не убраны, это не комфортно кушать. Да бывали кальмары порезанные и тут претензий нет.

С пятницы по воскресенье приезжают жители страны и отель наполняется по полной. У жителей Азии тональность речи выше и речь режет слух, но мы же в гостях же. В ресторане людей ну очень много, но еды хватает, за это плюс отелю.

Был момент дискриминации, когда ждали электрокар на ПЦР, подошли местные и их увезли первых по их делам, тут конечно же минус.

Интернет: нужно более качественный интернет, тут прям ну очень плохо. Если нужно работать, то скорость должна быть значительно лучше.

Пляж: лежаков всегда хватает, отель оперативно добавляет лежаки. Но: представители отеля, Уборка пляжа территории отеля конечно здорово, но 5 метров и грязь, это нужно решать. Возможно стоит с властями решать, но пляж нужно убирать полностью

Отдельное спасибо группе аниматоров, ребята великолепны. Целыми днями развлечения. В середине отпуска большая часть аниматоров улетела на родину, визы закончились и не смогли вернуться. Но этот вопрос они решили быстро, набрав новых аниматоров. Просто молодцы.

Есть школа сёрфинга, все отлично, ребята спасибо Вам.

5. Выезд. Тут есть тоже моменты

Важно в аэропорту закрыто буквально все, так что задумайтесь над вторым пунктом уехать попозже и побыть в отеле.

1. продление номера

Тут претензии к отелю, если платишь 80$, то будите любезны оставить тот же номер в котором и был. За это и платишь 80$, что заплатил и не бегаешь по другим номерам. Будите готовы, что Вас переселят на 1-й этаж

2. Проход в аэропорту

Тут гиду платите 45$ и Вас проводят без очередей и с отеля на два часа позже выезд с отеля. Хотя на такси дешевле будет

Ну под конец рейс задержан на три дня. Переезжаем в селектум

TRANSLATE
Added 13.03.22 08:29 (4 534 characters in the review)
Add comment
Complain

08:36 15.03.22

Здравстуйете, Maniyak.
Благодарим вас за подробный отзыв и высокие оценки нашего сервиса. Мы очень рады, что вы остались довольны вашим отдыхом в нашем резорте.

С уважением,
Администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up