1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Вернусь в этот отель, только если судом присудят
Отдыхали с подругой в конце февраля, начало марта 2022г. Начну с заселения. мы приехали в 7 утра, у отеля на момент нашего заезда были не то что номера, пустые корпуса, но никто не торопился нам давать номер, кое как к обеду нам нацепили браслеты и отправились на обед. Такого "шикарного" выбора блюд я не видела никогда-рис, курица и все, причем курицу видимо просто забыли выключить, она высохла до кости. Ну да ладно, после обеда наконец нас удостоили номера 419. Вид с балкона на море, плюсы номера на этом и закончились, вода текла напором в спичку из душа, при этом сотрудники отеля пытались через переводчик объяснить, что в данный момент набираются бассейны, поэтому напора нет, не ясно почему именно водой из нашего номера))) 2,5 часа бегали инженер и сантехник, даже какой то шланг поменяли в техническом отсеке, вода пошла чуть активнее. На ужин в первый день даже побоялись идти, сходили в Фарес на шикарный суп из морепродуктов. Все 9 дней на завтрак, обед и ужин давали одно и тоже, повара надо гнать в шею, так испортить рыбу и курицу это должен быть особый талант. Поэтому раза 3 на ужин ездили в олд маркет за креветками и 2 раза на ужин ходили в ресторан Фарес и Махони. Тарелки как будто не моют а протирают, причем грязной тряпкой. Все напитки либо из пластиковых стаканчиков, либо из бумажных. Господа, это явно не уровень отеля 4*. Отношение бармена, который величает себя доктором к гостям просто хамское, он сам решает наливать тебе кока-колу или нет, сложилось вообще впечатление, что этот бар он пополняет из своего кармана))) Единственный плюс отеля это коралловый пляж, он божественный, по приезду некоторые лежаки были сломаны, но их починили. Подвожу итоги, вернусь в этот отель только если судом присудят))))
Елена rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
10:57 21.03.22
Добрый день Елена! В первую очередь мы благодарим вас что вы выбрали нас и на протяжении всего отдыха не покинули нас! Приносим глубочайшие извенения за проблему с водой в день заезда, мы решали ее на столько быстро на сколько это было возможно! К сожалению о еде вы говорите не правду ! Ничего странного в пластиковых стаканах для напитков нет, это требования минестерства туризма. Мы приносим глубочайшие извенения за возникшие проблемы с барменом, мы всегда в первую очередь слышим нашего гостя и всегда реагируем на комментарии! В дальнейшем мы будем лучше!
Add a comment
Add a comment