АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
648 + 6
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in March 2022
26.03.22 - 27.03.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Свинское отношение

Translate

НИ НОГОЙ СЮДА!

Свинское отношение, некомпетентный персонал и желание урвать с клиента всеми неправдами побольше.

Чтобы вы понимали, за «ранний» заезд на 40 минут раньше нам предложили оплатить с 2 взр и 1 реб - 3750 руб. на наше удивление - разводят руками, мол такие тарифы и всё тут. Либо уходите за забор и приходите вовремя. Более того, нас ткнули в то, что раз заезд в 17, то и мы должны убраться с территории отеля до 17 часов.

Стоило нам уехать, как через полчаса пускали всех и вся. А нам потом пытались доказать, что это мы не лицом не вышли, нет, просто так поняли глупышки.

Мы в этом отеле уже не в первый раз. Ранее всегда всё было нормально, но теперь отель заполнен, одними больше или меньше. Руководству отеля плевать на гостей.

Испорчено настроение и выходные. Конечно, нам вернули наши деньги за номер - 14 тыс за сутки. Но хорошее настроение и потраченные 4 часа на дорогу нам уже никто не вернёт.

P.S: за происшествие никто ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ (да-да, Маргарита Нарижная, это именно вам и вашим подчиненным с ресепшн).

Added 27.03.2022 14:21 1 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (134) Next rate Все отзывы автора (1)
Гарик
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 648
  • Photos: 0
0 Благодарности