АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 5
Comments: 2
Readership: 8649
Photos: 0

Silver status

4 389
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2021
01.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Словно попали в сериал

Ездили вдвоём летом 2021, опытные путешественники, приехали на 3 недели. Впервые попали в подобный отель, отнюдь не были рады этому.

Заселение. Заселили достаточно быстро, опираясь на отзывы выше можно заметить, что вымогают деньги. У нас такого не было, но нередко слышали, что таким образом выманивают деньги. Бесплатный вай-фай очень редко работал, мы были некоторое время вообще без интернета. Себастьян пытался продать нам вай-фай, Байрам (зам. владельца отеля) предлагал предоставить его бесплатно, если съездишь с ним в город. С этой проблемой помогли наши соотечественники. Они сказали пароль от платного вай-фая, но он работал очень плохо, а люди за него ещё и платили.

Номер. Очень маленький, старый, мы непритязательны, стараемся не концентрироваться на таких вещах. К чему нельзя придраться -уборке. Очень отзывчивый персонал, всегда было чисто и ухоженно. Фен через каждые 30 сек. не работал, приходилось ждать. Приходилось просить мыльные принадлежности.

Питание. Питание было скудным, но голодными никогда не оставались, все как обычно. Блюда достаточно быстро заканчивались, а фрукты не всегда доставали из-под прилавка, хотя и были в наличии. Также нас неприятно удивило, что для горячих напитков выдают бумажные стаканы. Мы попросили и нам предоставили фарфоровые.

Пляж. Полотенца выдают в спа, каждый день их можно менять там. Очень приветливый персонал, особое спасибо Халиту и Эке. Пляж находится не очень далеко, примерно в 500-ах метрах от отеля. Вход в море очень удобный и комфортабельный. Всегда не хватало шезлонгов, матрасы ужасно грязные, столики для принадлежностей и напитков также отсутствовали, самый огромный минус - душ, его просто не было. Некоторые пользовались душем чужого отеля. Если пройти несколько сотен метров вперёд, то можно наткнуться на бар этого же отеля 4*. Там можно выпить воды, кофе, сладкие напитки.

Анимация. Утром проводилась аквааэробика. Днём возле бассейна звучала музыка, по вечерам иногда проводились вечеринки (пенная, живая музыка, турецкая ночь). Развлечения были до 23.00. Очень красивые места для прогулки были возле пляжа, там дорожки, которые освещены, имеются также беговые дорожки, качели и скамейки.

Персонал. Это настоящее логово вечно пристающих управленцев отеля, руководства и их друзей. Постоянные вопросы «куда ты пошла и где ты была», подарки, «пойдём в мой кабинет, там менее жарко» вызывали только недоумение, их поведение было недозволенным. Каждый шаг был под их контролем, постоянные подкаты не входили ни в какие рамки приличия. И это было руководство, хотя именно оно должно наоборот пресекать такое поведение.

Лучше поехать в другой отель, чем терпеть такое отношение к гостям. Из-за поведения персонала и руководства страдают много сферы в отеле. Сотрудники могут себе позволить танцевать вечером с гостями, дурачиться друг с другом и курить за барной стойкой, мыть полы хлоркой, когда гости обедают (очень многие падали из-за плохо вытертого пола), вымогать деньги за неработающий платный интернет и т.д.

Хочется сказать спасибо поварам и официантам из ресторана, они стараются выполнять работу быстро и аккуратно, улыбаются и относятся уважительно, но, к сожалению, не все.

Единственный плюс отеля- месторасположение, недалеко от моря, возле него очень красиво оборудованные дорожки до прогулки. На этом плюсы заканчиваются…

TRANSLATE
Advantages
Недалеко пляж ухоженная территория возле пляжа (есть возможность погулять) отличная уборка
Disadvantages
Поведение персонала и руководства старая мебель и в целом интерьер маленького размера номер отсутствие свободных шезлонгов и душа на пляже
Added 27.03.22 20:29 (3 350 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up