Отзыв об отеле Грейс Кипарис,Кипарис (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in
March 2022
- Do not recommend the hotel
01.03.22 - 31.03.22
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Полностью не соответствует описанию
Отдыхали с двумя детьми 10 и 12 лет. Начну с того что заявленный подогреваемый бассейн был холодный и грязный. За неделю отдыха видели пару смельчаков, кто мог купаться. Персонал это отдельная история.у нас было все включено. Уезжали рано на экскурсию в Абхазию, специально заранее попросила ланч бокс, сначала в ресторане, потом на рецепции и в итоге утром, ничего.Персонал только пожимает плечами В итоге дети остались голодные, в Абхазии удалось только пообедать. Персонал на банальные вопросы ответить не может, например, где остановка общественного транспорта.Номер-старая убитая мебель, пульт от телевизора не работает,фен не работает, вайфай бесплатный вообще никакой Кормили макароны и картошка в разных вариациях и мясо с залежалым душком, ещё самая дешёвая рыба теляпия иногда Из заявленных развлечений для детей ничего не было. Уборка в номере тяп-ляп , один раз из уборки просто криво сложили одеяла и мусор вынесли.Когда выпал снег,его никто не убирал,ждали когда все растает и потечёт в бассейн.
Rules and regulations
Rules and regulations
Advantages
Хорошее расположение
море рядом.
Added from hotel
30.03.22
21:37
(1 011 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment