Отдыхали в отели в конце марта с ребёнком 8 лет. При бронировпнии номера, на сайте отели были указаны категории номеров (стандарт, стандарт с балконом и стандарт улучшенный, с разной ценой ), забронировали номер стандарт улучшенный с балконом 22 кв.м . Но так как наш рейс перенесли на 1 день раньше, бронировали на 1 день номер стандарт 19 кв. . Приехали в отель в 11 часов, сказали ждать до 14. Засели в 14 часа в номер стандарт на 9 этаже. На следующий день обратилась на ресепшен, для переселения в улучшенный номер, дали ключ от номера на этом же этаже, придя в номер обнаружила, что номер отличается от стандарта только наличием очень маленького французского балкона. Обратившись опять на ресепшен, мне сказали что отель изменил категорию номеров и сейчас у них улучшенный считается с балконом, когда я спросила, про размер номера, мне сказали, что за свет балкона он больше, если я не согласно с размерами я могу взять и измерить номер или обратиться к туроператору и решать вопрос с ним. Чтоб не портить себе отпуск, остались в первом номере, смысла таскать вещи в аналогичный номер нет. Уборка в номере была каждый день, со сменой полотенец. Белье меняли за 7 дней 2 раза. Горничная на 9 этаже, приветливая, внимательная. Ресторан отдельная тема, еда не подогревается, даже придя в ресторан в первых рядах, все холодное, кроме супов. Ребёнок даже макароны не ел, ни солёные, холодные. Супы тоже не продумано, в один день может быть супы пюре и куриный, на следующий день острый харчо и шурпа. Дети через раз сытые. Мясо все резиновое, не прожариное. На завтрак и на ужин все время не хватает места.Рыба солёная была первые 2 дня, затем только на завтрак. Из фруктов только яблоки и кислое киви. Пару раз выносили бананов, штук 10, не все успевали брать. На сайте отеля указано, что для детей есть мороженое, сладкая вата, и попкорн. В итоге есть только попкорн. Вату один раз смогли выпросить, стоял аппарат, на котором написано "хочешь вату, спроси любого официанта".Через 2 дня аппарат убрали совсем. Мороженое сказали не сезон. Спа не плохой, но очень маленькая сауна на 5 человек и такой же бассейн. Если попадёшь когда мало народу, то повезёт. Береговая линия не плохая, есть где погулять, но пляжа нет совсем, если ехать летом, то купаться негде. Не рекомендую данный отель