3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Совсем не 5*
Это не 5*!
В отеле нас было приблизительно 30 человек. На данный момент этот отель не 5*. Политика отеля-экономия на отдыхающих ( НА ВСЁМ). Питание скудное. Чтобы получить яичницу на завтрак, нужно звать и ждать повара приблизительно 10 минут. Выпечки мало. Масла сливочного нет СОВСЕМ, затем исчезли растительное и оливковое. Чай и кофе убирают после завтрака. Остальные напитки во время обеда и ужина подносят официанты. Временами не было даже разбавленного сока. Гриль был 1 раз. Фрукты: апельсин и мандарин( разрезанные на 4 части), гуава и иногда финики. Работают 2 бара. Один на пляже, другой на рецепшене. Фуникулёры не работают, т. что. готовьтесь качать ноги. От пляжа до рецепшене приблизительно 120 ступенек. Пиво в баре на пляже отсутствовало почти всегда. Бармен приносил по 4 бутылки. Фортуна-кому повезёт.
Анимация: 2 аниматора, но самой анимации нет. После ужина-тишь и благодать.
Есть и плюсы. Территория ( не считая фуникулёры) ухоженная. Номера всё с видом на море. Море шикарное.
Отдельное спасибо Мина, Султану и Моне за СПА.
Итог. Это твёрдая ТРОЙКА.
13:26 13.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Add a comment
Add a comment