Vacation as a couple in
May 2022
- Abstained
02.05.22 - 07.05.22
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Не однозначный отель
Впервые в Махачкале. Рекомендовали «Монто». Да, отель новый номера, достаточно большие, но к сожалению, не до конца продумано оборудование номеров. В нашем была большая пустая стена. Это мелочь. В отеле отсутствует система контроля качества работы персонала. Нет главного менеджера, или его работа не видна. Все дни я обращался на Рецепшен отеля в связи с отсутствием в номере уборки. За 12 и более часов отсутствия в номере, ежедневно выезжали на экскурсии, уборка номера не проводилась, не заправляется кровать не проводят уборку номера, часто не выносят мусор, не пополняются запасы чая, кофе, Воды в номере. Всё происходит после неоднократного обращения к сотрудникам отеля. Отсутствие менеджмента портит изначально хорошее впечатление об отеле.
Сергей voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
1.0 Children services
2.3 Location convenience
3.6 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
Новый
Disadvantages
Нет сервиса от слова совсем!
Added from hotel
06.05.22
21:37
(762 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment