АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
143 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in April 2022
26.04.22 - 01.05.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не стоит этих денег

Translate

Номер достался на 3 этаже. Во время дождя балкон заливало. Из ресторана «у Сосо» по вечерам слышна очень громкая музыка-с детьми это вообще большой минус. Холодильник не работал, Часть продуктов даже были испорчены. Администратор сказал, что холодильник не предназначен для хранения продуктов. Странно, а для чего же? Завтраки холодные и невкусные. Рваный халат из принадлежностей. Расположение тоже совсем неудобное. Из плюсов-чисто в номере.

В целом не рекомендую.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 06.05.2022 23:06 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Марина, мы сожалеем, что Вы остались под плохим впечатлением. Со стороны отеля были приложены все усилия для того, чтобы Ваш отдых прошел комфортно. Халат был сразу заменен, продукты мы со стороны отели заменили вам на свежие и новые, хотя конденсат в холодильнике не позволял им портиться, с нашей стороны были приложены технические характеристики холодильника, подтверждающие, что холод они держать около 10 часов. Надеемся, что Вы остались довольны Казанью! Хорошего Вам дня!
Уважаемые представители отеля, халат заменён не был, не нужно вводить в заблуждение читателей. Технической характеристики холодильника никто на видел, да и на за чем. Если в номере есть холодильник он предполагает хранение портящихся продуктов. Спасибо. Казанью довольны, а вот отелем и администраторами-нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 759
  • Photos: 2
0 Благодарности