3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Отдых Апрель2022
Всем привет.
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе после девятилетнего перерыва от Египта.
Отдых получился так скажем "разнообразный", в плане того, что прилетели мы 27.04.22 в отель загруженный от силы на 20%! Хотелось кричать АУ..., люди Вы где???
Приехали мы в отель в 14-00. Заполнили на ресепшене анкетки, получили браслеты и нас тут же отправили кушать! (5 баллов)
Пришли мы в ресторан..."я плачу горькими слезами", выбора нет от слова совсем, раздача вся пустая...Думаю, может конец обеда все подобрали?. Нет, так было ровно до 30.04.
После нам предложили за благодарность $ выбрать номер якобы лучше чем нам полагается. Мы отказались ($ было очень мало на определенные нужды). Думаю, будь что будет.
Пришли мы в номер...Вроде бы с виду всё ничего, ну старенькое (я не привереда), главное что бы все работало.
- унитаз тёк весь отдых (не жаловалась, тк думаю все об этом знают, смысл?!) Нам не мешал (дверь в туалет закрыла и не слышно)), функцию свою исполнял;
- душ, вода только из лейки (слава богу была и холодная и горячая. Люди которые платили за номер, периодически оставались без горячей воды, бегали на ресепшен жаловались). Кран оставляет желать лучшего, страшно повернуть как бы не отвалился. На второй день пришла "уборка", что то, где то потерли, скрутили лебедей, слили грязную воду в раковину и ушли. После нашего прихода, раковина была вся грязная (видимо вода не уходила) и до конца отдыха пахло канализацией. Это кошмар. Причем и на ресепшене в туалете тоже. Видимо с канажкой там явная проблема. Уборка на 3 балла, разговаривала с другими гостями отеля все тоже самое. Полотенцесушитель весь ржавый оттуда и рыжие пятна на белых полотенцах. Полотенце для ног не дали, пришлось положить одно из тех что были, тк выходить из душа сыро и скользко. Позже поменяли и положили маленькое для ног. Швы на плитке в плесени...
- Постельное белье старое, местами рваное.
- По мне в номере темновато, лампы, торшеры и 4 лампочки на потолке, приходилось включать всё.
- кондиционер - 5 баллов, единственное что в номере работало на ура! Ставишь на авто и он работает даже без карточки.
Территория
- большая, местами суховатая, там где должны быть декоративные бассейны, воды нет, смотрится очень грустно, а когда еще и народа нет...пустота, скукота...
- бассейны, все ок (наверное потому что были пустые))
- горки-огонь, и я и ребенок остались довольны аквапарком.
- бары на территории не работали! Только один в главном бассейне.
- напитки в барах как и везде из местного алкоголя, нет барной карты, не понятно что вообще есть, коктейли мешают неохотно и не вкусно! Хотя умеют сделать и красиво и вкусно но за $. Если даешь чаевые, ребята бегают с подносом и все тебе приносят, стараются. Вообще персонал не плохой, я бы сказала хороший. Есть парочка вечно недовольных но это не критично.
Итог, территория на 4+.
Море
- шезлонгов не много, но они все пустые))
- на пляже чисто, парень который выдает там полотенца ( с 08-00) следит за всем. Молодец!
- море (было прохладное), но оно прекрасно, я выбирала этот отель исключительно из-за рыбок, их там очень много. С пирса огромный красивый коралловый риф! Море и пляж 5 баллов.
- бар на море открывается с 10 (только напитки), и с 12-30 до 14-00 картошка фри, наггетсы, овощи, фрукты. Мы приходили на море к 08-00, и в 10-11.00 нам уже хотелось перекусить, а нечего!
Наступило 30.04, в отеле появились люди, в "ресторане" теперь вас не 10 человек, а уже 30-40) Шезлонги у главного бассейна начинают заполняться людьми, по дороге в номер ты тоже начинаешь встречать людей, на море начали включать музыку (а то я пожалела что не взяла колонку) ну ооочень скучно. Затем наступило 1.05 и 2.05.- отель битком Арабами, праздник рамадан, ресторан всегда забит, очереди за каждым блюдом, появилось разнообразие в еде, но теперь за ней приходиться постоять в очереди).Бокалы под вино грязнющие, один раз подали вино с отпечатком губной помады на бокале! Это ПИПЕЦ. Брала потом исключительно пластиковые стаканы. Открылись бары у бассейнов.Мест у главного бассейна не хватает)). На втором этаже ресепшена есть кофемашина, одна на весь отель. В "ресторане" кофе заварной)) В обед и ужин чай и кофе переносят в бар у главного бассейна, т.е если ты хочешь по пить чайку с пироженкой, придется идти туда. Открыли у горок кальянную с 18 до 23.00, кальян отвратный, жженый табак, цена вопроса 3$.
Анимация
В первый деть моему ребенку (девочка 7 лет) на лице сделали аквагрим "Бармалея", она расстроилась и дальше ходить на анимацию отказывалась. По этому ничего сказать не могу, не знаю. Знаю только то, что у нас в номере очень все было слышно, особенно начиная с 30.04 когда отель стал заполняться. Музыка, крики и тп...
Один раз была пенная вечеринка в бассейне с волнами, дети довольны.
ИТОГ:
1- очень старый фонд (заменить сантехнику)
2- уборка хромает
3- в баре нет коктейльных карт (элементарно 5 коктейлей с местным алкоголем)
4- грязная посуда и полы в "ресторане"
5- мало фруктов (дыня, финики и апельсины)
6- в баре на море не хватает закусок с 10-00 (а не с 12-30)
В общем отдых мы себе не испортили и зачем ехали, то получили. Катались на яхте, на квадроциклах, в отеле хороший аквапарк, на море много рыбок. Просто получилось так, что мы застали два "сезона" (не сезон/сезон). Хотя 9 лет назад отдыхала с 24.04 на 10 дней, все было совершенно по другому и народ был и еда и анимация и море и кофе и тд (была в Рехане 4*). Может то что Египет был закрыт 6 лет и денежек у них нет, может с политической точки зрения тут возникли трудности, не знаю. За такие деньги (учитывая что путевки подорожали на 40% по отношению к февралю) хотелось бы лучшего сервиса. Отель скучноват даже с полным набором гостей (Арабы, Итальянцы, Немцы, Казахи, Русские).
Светлана rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.7 Beach
3.5 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
11:53 02.07.22
Ничего не поменялось...
TopHotels
07:56 22.09.22
Добрый день скажите так далеко там пляж ?
Add a comment
Add a comment