АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1276 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2022
18.05.22 - 25.05.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого отношения администраторов к отдыхающим мы ещё не видели.

Translate

Приехав в отель вечером ,нас заселили в номера не соответствующие нашей брони,а именно на 2 категории ниже,с проходным балконом. Мотивируя это тем,что других номеров нет) Добиться чтобы нас переселили из общего корпуса в наши ,отдельно стоящие домики с балконом и видом на море,нам пришлось связаться с сотрудниками Пегаса и писать официальное письмо,только после этого нас переселили на следующие сутки ближе к ночи. Питание 2 колбаски,2 сырочка,каша и творог на завтрак,на обед суп и сердечки,мясо за 8 дней мы не видели. Ужин ещё хуже чем обед . Фруктов нет вооообще. Мужчинам там совсем есть нечего . Набережной там нет!!! Только грязь и обшарпанные перила!!! И если хотите увидеть мёртвых дельфинов -вас сюда! Там их не убирают ! Бассейн холодный,подогрева нет) Уборка-это отдельная тема. Полотенце на швабре и им протирают все поверхности,даже душ! Для детей ничего не предусмотрено,площадка сломана ,а бассейн с одной стороны с ямой! Если у вас вылет вечером,не ждите что вас покормят! Отдельное спасибо девочкам в «столовой» (по другому ее не назвать) и в баре. Руководству отеля стоит пересмотреть отношение к отдыхающим в ситуациях с заселением и выездом из отеля!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 25.05.2022 20:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Никитина Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 276