АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
471 + 0
Readership
Без статуса
7 комментариев
Vacation as a couple in May 2022
06.05.22 - 18.05.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Unverified review
Не влияет на рейтинг отеля

Худший отель, в котором довелось побывать

Translate

Отдыхали парой в мае. В Турцию приехали не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать

Отель а-ля санаторий "Берёзка" в какой-нибудь российской провинции, никакими пятью звездами здесь не пахнет.

Плюса всего 3:

1. Море кристально чистое

2. Бар на пирсе: замечательный бармен, всегда налёт больше алкоголя в коктейль, если попросить

3. Анимация: в течение дня есть развлечения на любой вкус, очень приветливые аниматоры. Отличные программы с приезжимм гостями, видно, что к выбору выступающих групп подошли ответственно, а не взяли просто шлак для отмазки. Про конкурсы не могу сказать, т. к. не ходили на них

Минусы:

1. Отель не предусматривает 100% его заселение. При большом количестве народа в ресторане зачастую не хватало места, чтобы просто сесть, не говоря уже о том, чтобы спокойно покушать

2. Номер отвратительный. Очень тесно, стены картонные, вафельное одеяло на кровати, которое как наждачная бумага режет кожу, постоянно размагничивается карта-ключ (за 12 дней раз 5 подходили для устранения неполадки), сантехника в ванной протекает, стеклянная "шторка", из-за которой постоянно на полу была лужа, нет стаканов и чайника.

В зависимости от того, куда выходят окна, вы будете счастливчиком либо чувствующим запах гриля и гари, либо слышащим орущих в 3 ночи людей, вернувшихся с дискотеки

2. Мини-бар. Ультра все включено подразумевает пополнение бара каждый день, но не в этом отеле. Здесь его пополнят полностью при заселении, а потом 1 раз в день водой. Алкоголя вообще нет

3. Уборка. Весьма посредственная. Из-за огромного количества народу не всегда хватает полотенец, если ваш номер оказался последний в списке уборки - можете не досчитаться пары полотенец.

Так же тут разрешено выносить тарелки и стаканы из ресторана и баров в номера. И когда идёт уборка в коридорах дикий бардак из этой самой посуды.

4. Ванные принадлежности. Заявлено, что они есть, но по факту их нет. При заселении вам положат 3 Ватные палочки, 3 ватных диска и 3 шапочки для волос, а так же пополнят диспенсер какой-то непонятного запаха жижей, которой и предложат мыться. Так что берите с собой шампунь, гель, лосьоны и прочее (а отель, напомю, заявляет о 5 звездах)

5. Территория отеля. Крайне неудобное расположение баров и кондитерской. Если вдруг на пляже вам захотелось мороженого, то вам придётся идти на другой конец территории, а пока идёшь обратно, оно все растает

6. Пляж и пирс очень маленькие. Если хочешь полежать под солнцем и развернуть лежак, то перегородишь проход другим.

7. Полотенца. С непонятными пятнами, что вызывает вопросы о их стирке в принципе. При сдаче полотенец может не хватит карточек, и вам выдадут мятую бумажку с отметкой о количестве полотенец

8. Бары. Не в каждом баре можно взять то, что тебе хочется. Хочешь коктейль? Иди на пирс или в бар у бассейна. Хочешь вина или пива? Иди в лобби бар или в снек-бар. Очень неудобно

Кондитерская неплохая, но если кончилось какое-то ходовое мороженое, то его не пополяют, ешь, что осталось. Шарики делают маленькие, при просьбе сделать побольше недовольно цыкают и закатываю глаза

9. Ресторан. Очень маленький, чувствуешь себя в столовке, а не ресторане. Нет контроля за тем, как люди в него заходят: часто сидят в полотенцах и купальниках. В других отелях за этим следят и не пропускают. Очень много котов, которые скачут по стульям, дерутся за еду и, извините, спариваются прямо в ресторане.

10. Еда очень однообразная и невкусная. Курица, печень, рыба и котлеты "из пакета", которые впоследствии перерабатываются в фрикадельки со специями. Мяса нет никакого. Как и морепродуктов. Из гарниров: овощи, пюре, картошка фри, картофель по-деревенский и все из пакетов, как будто ты в дешёвой закусочной.

Фрукты: груши, грейпфруты, апельсины, яблоки - все водянистое, безвкусное. Из напитков весьма сносные кофе, чай. Сок отвратительный, как будто размешали в воде порошок, пить невозможно. Алкоголь - вино с осадком, пиво безалкогольное, коктейля всего 3 вида, где алкоголя 10% максимум.

11. Персонал. Без чаевых на обеде или ужине к тебе даже не подойдут, чтобы принести алкоголь или другие напитки. При полной загрузке отеля будут коситься как бы поторапливая, т. к. нужны места для других. После того, как ты закончил кушать - стол не протирается, только кладётся бумажка и новые приборы. В барах убираются плохо - столы липкие, постоянно стоят пустые стаканы. На пляже могут забрать полный стакан с коктейлем пока тебя нет, что заставляет тебя снова вставать и идти за ним. На ресепшене всего 2 человека, что часто создаёт огромную очередь. Очень навязчивые женщины из спа и фотографы, подходят по 10 раз

12. Вай-фай только в лобби, Сэкономили даже на нем. Если хочешь загрузить карту и посмотреть окрестности - спускайся в лобби, если повезёт, то тебе достанется место там. Но при полной загрузке отеля его просто напросто нет. И ты стоишь как дурак посередине и гуглишь, что тебе нужно

13. Кальянная ужасная. Неоправданно дорогая. В 15 минутах от отеля есть замечательная кальянная-кафе для местных PalmCafe. Так что советую не тратить время и деньги на то, что есть в отеле

Мы ехали ради моря и им остались вполне довольны. Однако, в этот отель больше никогда не вернёмся. В Турции есть очень много замечательных отелей, которые полностью отрабатывают свои 5 звёзд, чего не скажешь об этом отеле, максимум 3 звезды, и то с натяжкой.

Added 25.05.2022 23:29 5 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Тоже отвечу вам..
Только вернулись..и по пунктам:
1) Полная заполняемось была. Нас 7 человек и ВСЕГДА было место нам..всегда..
3) Всегда убирали хорошо. Поленца меняют каждые 2 дня.
5) Редко и на пляже есть мороженное..На территории все компактно и удобно.
6) Пирс огромный..даже в риксоме бельдиби такого не было..всегда есть места в любое время суток.
7) И в этом вам не везло.
8) Все везде есть..кроме коктейлей в снэк баре..
9) Нам в обед сделали замечание, что ребенок сидел без майки. Следил заэтим персонал.
10) Вам надо точно есть в Макс рояль..Еда разнообразная очень.
11) Клубники обьялась
И ни разу не давали чаевые, а все к столу приносили и у бассейна тоже.
12) 7 евро за неделю и интернет на всей территории.
На вкус и цвет все фломастеры разные, если Вас устроил отдых в таком санатории, то нас нет. 🤷‍♀️
Нам повезло побывать в настоящих 5* отелях, где ни одной из вышеперечисленных проблем не было 😊
Хороший отель,не пугайте людей,одно только расположение тянет на твердую пятерку.А вам уважаемая Лера нужно броннировать крутые отели.
Vologda Tourist
13:18 29.05.22
Больше всего убило про маленький номер, Вы когда бронировали тур с маленьким номером на это не обратили внимание? Нужно было доплачивать за номер больше! Бестолковый отзыв.
Александр, очень жаль, что для оценки отеля в 5* Вам достаточно только расположения.
И да, как Вы точно подметил, в следующий раз будем бронировать крутой отель, а не этот пансионат 😊
Аня, то есть остальные проблемы для 5* - норма? 😂
Практически всё враньё и придирки. Убирают там нормально. пиво нормальное.ну и прочее прочее. И с едой тоже всё норм.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 338) Next rate
Лера
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей