1
1 accommodation
1 service
1 food
Отвратительное отношение к клиентам
Ещё в начале февраля была забронирована поездка в отель на август.
И только в начале июня нам сообщили, что нас не собираются принимать в отелях данной сети.
Нет, так нет, никто не навязывается.
В чем проблема была отказать в марте? Когда был больший выбор отелей на замену. Сейчас за , когда уже закончилось раннее бронирование, придётся ехать туда, куда получится, а не туда, куда хотелось бы.
Елена rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
14:08 30.06.22
У меня друзья взяли тур в этот отель неделю назад на середину августа. Все подтверждено. Странно, что вас отказались принимать в этом отеле и в других отелях данной сети. Попробуйте забронировать еще раз.
14:22 30.06.22
Менеджер подтвердила нам ещё раз, что от отелей сети adalya пришло официальное письмо, что до конца 2022 года гражданам России они отказывают. Чудом от библио глобус 1 пару заселили. Всех остальных переселяют в другие отели.
16:07 19.08.22
У нас такая же была ситуация забронировали его еще в конце января на 25 мая и только за две недели до вылета нам тоже отказали .
Add a comment
Add a comment