АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.13
Countries, cities: 5 / 16
Reviews: 21
Comments: 22
Readership: 11983
Photos: 190
40
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
April 2022
23.04.22 - 24.04.22
- Abstained

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ожидание VS реальность =)

Отдыхали в Выборге на пасхальных выходных - встречались с друзьями. Корону выбрали, поскольку тут остановились наши друзья.

Начну сразу с главного.

К сожалению, в данной гостинице нет правил проживания, либо они никак не соблюдаются и не контролируются - мы провели адскую ночь, поскольку далеко за полночь по коридорам мимо наших дверей бегали, хохотали и орали компании полуодетых женщин невысокого уровня воспитания и образования, по внешним признакам- не очень трезвых. На наши замечания, вежливые, а после уже и настойчивые просьбы в 22 часа, в 23 часа, после полуночи они никак не реагировали либо отвечали хамством, вопли и недостойное поведение продолжалось почти всю ночь. К сожалению, администрация отеля никак не откликнулась ни на просьбы, ни на письменные жалобы о безобразном поведении других проживающих (либо работающих тут) граждан, нарушающем права других постояльцев на спокойный ночной сон.

В итоге мы в дорогу отправились невыспавшиеся и разбитые, и ребёнок просыпался и метался всю ночь.

После этой ночи для меня отель автоматически лишился статуса достойного и приличного места, где можно отдохнуть с детьми или просто переночевать. К сожалению, атмосфера ночного клуба или борделя не способствует желанию рекомендовать отель моим знакомым.

Прочие детали - объективно.

Из официального описания отеля на этом сайте: "Каждый номер гостиницы уникален и имеет название одного из городов Финляндии, Швеции, Исландии и Дании. Дизайн номеров сочетает в себе лаконичность, современность и комфорт. В каждом номере гостиницы: комфортабельная кровать, прикроватные тумбочки, шкаф, письменный стол, стулья, телевизор. В ванной: душ, туалет, раковина, фен".

Вышеперечисленное не относится к номерам категории Эконом, а их много. Мы жили в двухместном эконом-номере на четвёртом этаже плюс допместо для ребёнка. Хотели сменить на стандарт, но свободных мест не оказалось - в отеле останавливались какие-то детские спортивные команды.

Уникальные номера с названиями городов начинаются от уровня стандарт и выше. Экономы оформлены просто как табуретка. Фена в них нет, холодильника тоже. Вместо душевой кабины или поддона - просто огороженый занавеской участок.

Но к оформлению или наполнению номера у меня претензий нет - по-спартански скромно, но чисто и светло.

Завтрак в кафе Домино (можно пройти по галерее через ресепшн) был неплох, по системе шведского стола за разумные деньги, ребёнок бесплатно. Могу отметить только, что после открытия кафе и начала обслуживания посетителей закуски и напитки в зоне выдачи есть не все - после того, как вы приступите к завтраку, блюда всё ещё продолжают выносить, и делают это довольно нерасторопно, а если в зоне выдачи что-то закончилось (овощи, сыр) - это либо не докладывают, либо не слишком торопятся.

Кофе к сожалению довольно скверный (горький и пережаренный), но пить можно. В зале просторно и есть телевизор с мультиками.

Также есть кофейный автомат в зоне ресепшн, там кофе получше, автомат к оплате принимает карты.

TRANSLATE
Advantages
Приятная девушка на ресепшн.
Disadvantages
Звукоизоляция правила проживания забота о клиентах обратная связь от администрации.
Added 14.06.22 12:50 (2 989 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up