The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Отель нарушает условия бронирования. В одностороннем порядке отменяет бронь
К сожалению, заезд не удался... Забронировал отель на Островке, условия были - оплата на месте, бесплатная отмена. Ориентировочно через месяц я получил письмо с просьбой внести предоплату на карту. Я отказался, так как это не соответствует договору бронирования. Как итог, за несколько дней за поездки я получаю письмо от отеля. Процитирую его: "Здравствуйте! Просьба отменить данное бронирование! Мы не можем вас заселить по техническим причинам отеля! Приносим свои извинения за неудобства! Отель "Фрегат".
В итоге мы без отеля. Выбрать новый можно, но уже существенно дороже... Вывод делайте сами, но отель, который нарушает договоренности не может быть оценен больше 1*