АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.09.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1399
Photos: 0
11
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
June 2022
18.06.22 - 19.06.22
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасно! Приехали праздновать юбилей, а в нашем предоплаченном шатре отдыхают чужие люди

Планировала отметить день рождения, юбилей! за 2 недели посмотрела место, выбрали шатёр. Понимая , что на заливе может быть ветер , осознанно выбор пал на шатер подальше от берега . За 8 дней до мероприятия оплатила, заказала дополнительную услугу по накрытию столов. Накануне мероприятия позвонила , администратор подтвердил , что выбранный мной шатер к указанному времени будет готов к приему гостей ! И о чудо ! Когда мы приехали с банкетной едой на 20 человек и с гостями в нашем шатре отдыхали другие люди!!!!! Хамоватый администратор Алексей на повышенных тонах предложил занять свободный шатер на берегу , где ветер буквально сбивал с ног и начиналась песчаная буря !!!!! А потом просто ушёл и закрыл за собой дверь в подсобку ! Вариантов не было - мы с 20 гостями уехали искать ближайший ресторан! А на следующий день позвонила управляющая и сказала , что они имеют право менять условия,,, без предупреждений. И опять грубо и на повышенных тонах.

Итого - 1.потраченные деньги на подготовленную еду для банкета.

2 оплата банкета в ресторане

3.хамское отношение администратора и управляющей

4. Испорченное настроение. Парк отель Кантри - это место , где договор и факт предоплаты не гарантирует НИЧЕГО, видимо, место по мнению руководства находится вне правового поля

TRANSLATE
Advantages
Локация
Disadvantages
Отношение к клиенту.
Added 21.06.22 17:38 (1 274 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up