АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1310
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
June 2022
01.06.22 - 08.06.22
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Максимум 3 звёзды!!!

Отдых бы был прекрасен, если бы не столько потраченных нервов на отель (гида, туроператора, особенно ресепшн)

Для начала, не советую брать путевки через Анекс тур! Гиды Анекс наглые и обманщики.

Ну а если вдруг поехали через этого туроператора и вам достался гид Кемран, то будьте осторожны ;) врет и не краснеет, делает вид, что беспокоится о своих гостях, но делать - ничего не делает , чтобы гость был доволен. Цены у него на экскурсии на 50 процентов дороже реальных!!! Имейте это ввиду. (Купили экскурсию на одного за 60$, когда она стоит везде 25-30. Гид объяснял это только тем, что с анексом безопаснее 🤦‍♀️)

Заезд был ночью, заселили в какой-то некомфортный номер, где муж не влезал ростом на балконе), а спать нужно было под какими-то непонятными «полотенцами» , которые размером подходят для детей…. Так что просите сразу две три штуки этих «полотенец-покрывал»

мы попросили заменить нам номер, тк мы приехали отдохнуть и хочется находиться в комфорте, на что нас послали до утра. Утром гид нам пообещал номер для молодоженов через пару дней, за что попросил купить у него экскурсию (ту самую, вышесказанную).

Спустя два дня, нас переселили выше на этаж в семейный номер … зачем то с двумя кроватями.

НО ТАМ НАС ЖДАЛО ЕЩЁ БОЛЬШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ :

1. Холодильник (он не работал. Полных три дня мы боролись с ресепшн, чтобы они сделали его. Только через три дня он был сделан)

2. Вода из раковины не уходила

Хочется просто дать совет , если вы хотите в этот отель потому что почитали предыдущие отзывы положительные: за такую цену, можно найти отель в разы лучше!

Хорошего отдыха! И надеюсь вас дорога не приведёт в Азию Бич 🤝😅

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Ксения rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

2.3 Suitable for a holiday

4.0 Beach

2.5 Children services

3.0 Location convenience

3.3 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Алкоголь (спасибо что не разбавляют) еда 4/5 (фруктов в июне к сожалению мало свой Аля Пирс где достаточное количество лежаков и нет людей с других отелей
Disadvantages
Полотенца пляжные (1. Их режим работы; 2. Их вид) расписание ресторанов и баров (ничерта не ультра все включено! Скорее ультра все выключено) хочешь поиграть в игровой комнате? Плати.хочешь мороженое? Плати после 6 не разрешают продолжать отдыхать у бассейна и в бассейне(нагло приходят и закрывают зонты просят уйти) при том что до 8 ещё жарко и можно загорать! контрастный душ (постоянно льёт то кипяток то холодная) помощи от ресепшн ждать можно несколько дней наглейший персонал (горит на двери знак «не беспокоить» приносят напитки и стучатся до талого пока не разбудят) wi fi - хочет работает хочет не работает; АНИМАЦИЯ где анимационные программы? И С утра до вечера 3 песни на повторе; кстати 5 звёзд отель а где халаты?!
Added 22.06.22 09:55 (1 728 characters in the review)
Add comment
Complain

08:45 01.07.22

100% правда, отвратительный персонал на рецепшн (особенно Мехмет,Махмед),остальные тоже и гид от Анекса делает вид помощи, ещё такой же "помощник"слева от входа сидит,типа гест.....отель,еда, расположение,пляж(пирс) 5...положительные отзывы об отзывчивом персонале заказные точно...и ещё совсем они "начхать"хотели на сопровод.письмо от Топхотел,прочитали и кинули обратно,этот ресурс для них не важен

21:23 19.07.22

тот случай когда у тебя жесткий ПМС🤣🤣🤣

11:17 25.07.22

Мне кажется у вас претензии больше к гиду Анекса.

23:57 26.07.22

Ксения, согласна с Вами на все 100%. Отдыхали с 11.07.22 по 18.07.2022. Я приехала в Азию в пятый раз, и не узнала её, разочарована очень. Отзыв написала сегодня, еще пока не разместили.

22:53 27.07.22

Отдыхаем с 18.07. Ещё находимся здесь. Всё отлично. Питание, пляж, развлечения. Персонал решает проблемы в течение 30 минут. Не знаю откуда столько негатива. 5 звёзд это не значит что за вами будут ходить пот смахивать и из ложечки кормить. На свои деньги вполне достойно.

23:04 29.07.22

Я была там в пятый раз. И в этот раз разочарована очень, эта не та Азия, в которую ездила с 2019 года, аж по два раза в год, и рекомендовала этот отель. Если интересно, почитайте отзыв, сегодня добавили.

09:24 18.02.23

"Цены у него на экскурсии на 50 процентов дороже реальных!!!" - поздравляю, вы прям открытие сделали, что у гидов ВСЕХ туроператоров цены на экскурсии всегда выше))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up