Vacation as a couple in
June 2022
- Do not recommend the hotel
01.06.22 - 08.06.22
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Максимум 3 звёзды!!!
Отдых бы был прекрасен, если бы не столько потраченных нервов на отель (гида, туроператора, особенно ресепшн)
Для начала, не советую брать путевки через Анекс тур! Гиды Анекс наглые и обманщики.
Ну а если вдруг поехали через этого туроператора и вам достался гид Кемран, то будьте осторожны ;) врет и не краснеет, делает вид, что беспокоится о своих гостях, но делать - ничего не делает , чтобы гость был доволен. Цены у него на экскурсии на 50 процентов дороже реальных!!! Имейте это ввиду. (Купили экскурсию на одного за 60$, когда она стоит везде 25-30. Гид объяснял это только тем, что с анексом безопаснее 🤦♀️)
Заезд был ночью, заселили в какой-то некомфортный номер, где муж не влезал ростом на балконе), а спать нужно было под какими-то непонятными «полотенцами» , которые размером подходят для детей…. Так что просите сразу две три штуки этих «полотенец-покрывал»
мы попросили заменить нам номер, тк мы приехали отдохнуть и хочется находиться в комфорте, на что нас послали до утра. Утром гид нам пообещал номер для молодоженов через пару дней, за что попросил купить у него экскурсию (ту самую, вышесказанную).
Спустя два дня, нас переселили выше на этаж в семейный номер … зачем то с двумя кроватями.
НО ТАМ НАС ЖДАЛО ЕЩЁ БОЛЬШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ :
1. Холодильник (он не работал. Полных три дня мы боролись с ресепшн, чтобы они сделали его. Только через три дня он был сделан)
2. Вода из раковины не уходила
Хочется просто дать совет , если вы хотите в этот отель потому что почитали предыдущие отзывы положительные: за такую цену, можно найти отель в разы лучше!
Хорошего отдыха! И надеюсь вас дорога не приведёт в Азию Бич 🤝😅
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ксения rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
2.5 Children services
3.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Алкоголь (спасибо
что не разбавляют)
еда 4/5 (фруктов в июне
к сожалению
мало
свой Аля Пирс
где достаточное количество лежаков и нет людей с других отелей
Disadvantages
Полотенца пляжные (1. Их режим работы; 2. Их вид)
расписание ресторанов и баров (ничерта не ультра все включено! Скорее ультра все выключено) хочешь поиграть в игровой комнате? Плати.хочешь мороженое? Плати
после 6 не разрешают продолжать отдыхать у бассейна и в бассейне(нагло приходят и закрывают зонты
просят уйти) при том
что до 8 ещё жарко и можно загорать!
контрастный душ (постоянно льёт то кипяток
то холодная)
помощи от ресепшн ждать можно несколько дней
наглейший персонал (горит на двери знак «не беспокоить»
приносят напитки и стучатся до талого
пока не разбудят)
wi fi - хочет работает
хочет не работает; АНИМАЦИЯ
где анимационные программы? И С утра до вечера 3 песни на повторе; кстати
5 звёзд отель
а где халаты?!
Added
22.06.22
09:55
(1 728 characters in the review)
say Thanks
08:45 01.07.22
100% правда, отвратительный персонал на рецепшн (особенно Мехмет,Махмед),остальные тоже и гид от Анекса делает вид помощи, ещё такой же "помощник"слева от входа сидит,типа гест.....отель,еда, расположение,пляж(пирс) 5...положительные отзывы об отзывчивом персонале заказные точно...и ещё совсем они "начхать"хотели на сопровод.письмо от Топхотел,прочитали и кинули обратно,этот ресурс для них не важен
21:23 19.07.22
тот случай когда у тебя жесткий ПМС🤣🤣🤣
11:17 25.07.22
Мне кажется у вас претензии больше к гиду Анекса.
23:57 26.07.22
Ксения, согласна с Вами на все 100%. Отдыхали с 11.07.22 по 18.07.2022. Я приехала в Азию в пятый раз, и не узнала её, разочарована очень. Отзыв написала сегодня, еще пока не разместили.
22:53 27.07.22
Отдыхаем с 18.07. Ещё находимся здесь. Всё отлично. Питание, пляж, развлечения. Персонал решает проблемы в течение 30 минут. Не знаю откуда столько негатива. 5 звёзд это не значит что за вами будут ходить пот смахивать и из ложечки кормить. На свои деньги вполне достойно.
23:04 29.07.22
Я была там в пятый раз. И в этот раз разочарована очень, эта не та Азия, в которую ездила с 2019 года, аж по два раза в год, и рекомендовала этот отель. Если интересно, почитайте отзыв, сегодня добавили.
09:24 18.02.23
"Цены у него на экскурсии на 50 процентов дороже реальных!!!" - поздравляю, вы прям открытие сделали, что у гидов ВСЕХ туроператоров цены на экскурсии всегда выше))
Add a comment
Add a comment