АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Египта

Vacation as a Family with children in June 2022
22.06.22 - 25.06.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Если хотите с порога испортить себе настроение, то вас сюда!!!

Translate

Долго решались на отдых в Египте. Но послушав рассказы про красивое море решились приехать. Персонал на стойке регистраций некомпетентный.Девушка по имени Ландыш забрала все паспорта и попросила подождать на диванчиках. Через 1часа ожидания с 4 детьми не выдержав подошли на стойку. Наши паспорта все еще лежали. Тогда как другие гости благополучно получали свои номера) Отмечу что заезд с 14-00 . Мы приехали к этому времени. При этом никто не предложил нам сходить на обед. Через два часа нам выдали один номер и обещали что второй будет готов к пяти часам. В итоге к 21-00 мы получили второй номер. До вечера , пришлось тесниться в маленьком номере с детьми( 6 человек) День был испорчен. И да, нам никто не позвонил. Пришлось самим идти на стойку регистраций и забирать ключи. Обещали оставить в номере.

У ребёнка 23.06. был день рождения, о чём предупреждали заранее. В итоге оставили маленький кусочек торта24.06😂

Запись в аля-карт рестораны отдельная песня)) к 09-00 уже стоит длинная очередь как в поликлинике. Запись при этом идёт на следующий день и так ежедневно.Подойдешь чуть позже, мест уже не будет(

Питание в основном ресторане хорошее. Обслуживание в нём на 5.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • сервис в основном ресторане
  • спасатели работают на совесть
  • Персонал на стойке регистраций
  • запись в аля карт рестораны
  • ресторан Азия ( не вкусно и обслуживание плохое)
Added: 26.06.2022 15:32 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 191 characters in the review
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate
Venera
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 38