Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in
June 2022
- Do not recommend the hotel
20.06.22 - 26.06.22
2.7
1 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Авгиевы конюшни
Очень долго думала, как писать отзыв. В принципе основной негатив именно из-за мошенничества туроператора Санмара. Хотя и к самому отелю есть претензии.
Напишу сначала про наш отдых, потом про отель, в котором мы якобы должны были отдыхать.
Palmet park building - новая схема по отъему денег у населения. Дело Бендера живет! Санмар, под видом путевки в отель 5* продавали туры в отель без звезд на третью линию (как там пишут через дорогу, ну да.. а потом еще вдоль дороги, потом дальше по улице почти до поля :)). Ну и самая вишенка - это мусорные контейнеры, в которые свозили мусор все вблизи лежащие отели. Лишайные кошки и вонище мммм….
Palmet park building - это просто нечто! Это полудохлый отель, номера настолько убитые, насколько это можно. Плесень, грязь и разруха! И это не придирка, это реально по всему потолку плесень, по плитке плесень, кондиционер просто цветет от черной плесени! Ковролин просто весь в разводах, сантехника тоже мертва, вот-вот окончательно развалится в буквальном смысле.
Видно, что они ресепшн отремонтировали перед турсезоном, но лучше бы хоть немного номеров на эти деньги привели в порядок!
Уборку мы за 7 дней увидели 1 раз, и то после сильного отравления всей семьей. Мы, простите, этот номер так уделали, что им просто пришлось провести дезинфекцию. Но если вам в номере грязно, вам без труда выдадут тряпку, веник, швабру (правда без химии, не положено). Холодильник не работал.
Туалетную бумагу в номер нам так же пришлось покупать, т.к. её тупо не давали. За день до отъезда, таки с барского плеча нам отстегнули 2 рулончика 😊
Про курятник все уже писали тут, кто попался на замануху в этот тур.
Кофе и интернет правда хороши. Но это все плюсы.
Просто резорт и лашери и спа 5*.
Ну и вот, поселившись в курятник, вам выпадает возможность посещать сам Palmet 5*, на который вы и повелись купив тур. В жару, зной, понос, тошноту и даже ливень, а он там такой бывает, что взрослого человека может смыть - вы по жаре будете бегать туда-сюда. Кайф просто. Есть альтернатива туалет возле бассейна, но там так жутко, что даже страшно заходить в него.
Сам отель Palmet 5*миленький, маленький, территория зеленая. НО его посещают все бедолаги, купившие тур якобы в него. Там еще отели есть, которые ходят отдыхать в него.
И вот пошли накладки.
Шезлонги надо занимать не пойми во сколько, они там напичканы под каждым кустом и все равно их объективно мало. В 6 утра, 80 % шезлонгов уже были заняты.
Пирс убитый , доски отходят и скачут под ногами.
Про нехватку посуды и её чистоты тоже все писали.
Питание очень разнообразное, но когда на несметное количество людей выносят 20 картошин и 25 булочек – это уже вызывает откровенный смех (или нервный тик?).
В общем готовьтесь бесконечно стоять в очередях. И надо уметь проигрывать, т.к. дыня или кусок курицы может закончиться именно на вас, а вы на жаре отстояли уже минут 25. Ну и кушать стоя и руками тоже научитесь в этом отеле 😊
И как вы понимаете, из-за такого трафика там повсюду грязь. Персонал убирает все время, носится, никто не сидит на месте, но 1,5 землекопа никогда не успеют убрать за такой ордой, которую пригласили в свой отель жадные отельеры.
Ну и мы то аллергию там получили (первый раз на отдыхе такое случилось), искупавшись в переполненном бассейне, то едой отравление (от этого мы тоже офигели мягко говоря, вообще не балованные, желудки крепкие как мы думали). Поэтому купаться стали только в море, кушать вне отеля или только зелень.
Там повара ходят на смены в одной и той же грязной одежде, и даже как-то повар накладывала руками курицу…я не знаю, чем думали люди, которые позволяли себе так накладывать в тарелки еду.
Анимация в основном по выходным. В будние дни было тухленько. Персонал в общей массе таджики и узбеки, хорошо говорящие на русском.
Мороженое всего 1 час в день и тоже большая очередь.
Могу рассказать, как мы приспосабливались, купив тур в пятерку ультра все включено :))))
Кушать хотелось каждый день как бы (особенно ребенку), выпить хотелось нам (взрослым), потравиться еще раз не хотелось никому. Ну и алкоголь гадость редкостная в отеле (но в защиту этого отеля могу сказать, все знакомые отметили, что в Турции с алкоголем в отелях беда в этом году).
В 30 минутах ходьбы есть Carrefour (карту мир не принимают. Только евро и доллары, сдачу дают лирами). С отличным курсом лиры. Там и вино вкусное можно купить и еду. Там вообще все дешевле чем в России. Нахватали химии, товаров для дома (редбул большой 27 лир – 108 р, пепси в баночке 48 р, женская гигиена тоже от 40 до 80 р в зависимости от марки). По пути в этот магазин еще есть koton c одеждой, где цены лучше чем были в России.
Подведу итог. Эта поездка навсегда отбила желание поехать еще раз в Турцию (в пакетный тур так точно), а была я там уже раз 15 и всегда удачно. Зато увидели жизнь без пакетного тура, она и дешевле выходит и привлекательнее в плане моциона, чем в таких супер-пупер пятерках за немалые деньги.
Отель при нынешнем положении вещей получается хуже тройки. Конкретно в этом году не рекомендую в него ехать.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
пирс. шатается от каждой волны
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
не такой же отель вы выбирали в рекламке санмара, не так ли?
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel logo
Какие на сайте фото, и то, что увидите вы
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Надежда voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
2.5 Beach
3.3 Children services
4.3 Location convenience
1.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Дружелюбный персонал
Disadvantages
отель переполнен
кругом грязь
Added
26.06.22
20:16
(5 114 characters in the review)
say Thanks
16:29 10.07.22
Добрый день! честный отзыв. И вообще не понимаю где отдыхали люди который данному отелю ставят 5!!!!!!!!!!!! балов. Сами там были (ПАРК). По приезду домой, написал претензию на некачественный отдых, описал (+фото, видео) все фишки корпуса ПАРК, только получил ответ - САНМАР пишет что это не правда, не от кого подобных претензий не поступало, сантехника, кондиционер проходит техобслуживание своевременно и все в рабочем состоянии. аж глаз задергался :) . и про отсутствие воды - "такие явления не могли носить характер постоянных". и т.д.
09:35 11.07.22
да, санмар всякую ответственность с себя переложил. Виноват менеджер, сам турист, но не они, размещающие недостоверную информацию.
ну по сути, в этом Парке все работало. Пользоваться было опасно да, но работало же :))) А уж как вы потом от черной плесени легкие лечить будете или ушатанный ЖКТ, это уже не их трудности.
Add a comment
Add a comment