Отдых был испорчен неприятной ситуацией, которую даже никак администрация отеля не могла разрешить. Осталось от этого неприятное впечатление и недоверие. На второй день пребывания в отеле из номера пропали купленные только перед отъездом детская обувь, стояли не менее 6 евро, а то на ресепшене предложили 30 лир, что за отношение? При обращении к менеджеру на ресепшене сказали только, что потеряли сами, камер видео наблюдения нет и дальше разбираться даже и не стали!!! Либо это сделано было специально, так как при заселении в номер не дали чаевых mallboy (парню, который помог донести до номера багаж и проводил нас в номер), либо персонал что убирает номера постарались начисто убрать номер. Поэтому отзыв для гостей отеля считаю необходимым, такое случается видно не первый раз с гостями, так как при мне также приходили гости, кажется тоже из Казахстана и жаловались что пропали вещи из номера. Поэтому прошу передать администрации отеля, что нужно Обязательно проводить работу со своим персоналом и относиться более уважительно к своим гостям отеля
Отдых был испорчен неприятной ситуацией, которую даже никак администрация отеля не могла разрешить. Осталось от этого неприятное впечатление и недоверие. На второй день пребывания в отеле из номера пропали купленные только перед отъездом детская обувь, стояли не менее 6 евро, а то на ресепшене предложили 30 лир, что за отношение? При обращении к менеджеру на ресепшене сказали только, что потеряли сами, камер видео наблюдения нет и дальше разбираться даже и не стали!!! Либо это сделано было специально, так как при заселении в номер не дали чаевых mallboy (парню, который помог донести до номера багаж и проводил нас в номер), либо персонал что убирает номера постарались начисто убрать номер. Поэтому отзыв для гостей отеля считаю необходимым, такое случается видно не первый раз с гостями, так как при мне также приходили гости, кажется тоже из Казахстана и жаловались что пропали вещи из номера. Поэтому прошу передать администрации отеля, что нужно Обязательно проводить работу со своим персоналом и относиться более уважительно к своим гостям отеля
Advantages
Первая береговая линия
до моря рукой подать
большая территория отеля
неплохая вечерняя анимация
Disadvantages
Уборку следует улучшить
за все время пребывания постель детям даже не меняли
два раза наблюдали гигантских тараканов в номере
отсутствует детское меню
19:28 27.06.22
Отдых в Турции в первый раз, пока сравнивать отель с другими нет возможности
Add a comment
Add a comment