Innvista Hotels Belek 5*

Уже оставляла свой отзыв об этом отеле в прошлом году, так как в этом году произошли изменения, пишу повторно. Отдыхала одна с дочкой 8-ми лет. С 15 по 28 июня (13 ночей, 14 дней). Приехали в этот отель повторно исключительно из-за соседства с The land of legends.

Заселение: приехали рано утром около 09:00 заселили сразу же после завтрака. Пляжные полотенца без залога по карточкам.

Номер: Стандарт номер 2146 с видом на релакс отель. Вечером, когда там проходит анимация очень шумно. В ванной фен, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, лосьон для тела, шапочка для душа, расческа. В этом году добавилась зубная щетка, зубная паста, гель для бритья, бритва. Пополнялось ежедневно.

Кроме того тапочки, ложечка для обуви, набор для шитья. Номер убирался ежедневно, уборка качественная. Смена белья раз в три дня. В прошлом году были муравьи и пауки в номере, в этом году все идеально в этом плане. Мебель в хорошем состоянии, полотенца и постельное белоснежные без пятен.

В связи с повторным посещением отеля нам на следующий день прислали комплимент (фрукты и вино), Я хоть алкоголь и не употребляю, все равно было очень приятно. Спасибо.

Минибар: бесплатно - сок 2 вида, пепси, фанта, 7-Up, вода газированная и простая. Пополнялся ежедневно.

Сейф: бесплатно.

Wi-fi: бесплатно, отлично работает на всей территории, включая пляж. Проблемы были только в амфитеатре.

Пляж: вторая береговая, лежаков хватает, бар с напитками, мороженым и снеками (в прошлом году бара не было). Шатлбас ходит каждые 15 минут с 08:30. Хочу отметить работу водителей. В первый день вышли в 7:30 не посмотрели на время, пошла искать автобус, водитель попросил чуть подождать, через 3 минуты пригласил в автобус и довез вместе с персоналом бара и спасателем, которые ехали на работу. Причем проводили показали где бар, где лежаки. Обратно пропустили время, решили пойти пешком, по дороге водитель увидел нас и подобрал, довез до отеля.

Ресторан: питание разнообразное, но без изысков. В этом году были очень вкусные спелые арбузы, и почти каждый день на завтрак обед и ужин была черешня. Утром на баре ресторана можно взять апельсиновый фреш. Но его надо просить. Один раз были ролы. Все очень обрадовались, но есть их к сожалению было невозможно, повар переборщил с рисовым уксусом. Все остальное было очень вкусно.

Из минусов: суп только одно вида и гренки к нему только на обед. Большой промежуток времени между обедом и ужином. Обед начинается в 12:30, а ужин в 19:00, для нас это было не проблема, но многие жаловались.

Еще хотелось бы учесть привычку гостей из Казахстана независимо от национальности пить чай с молоком. Молоко в свободном доступе было только на завтрак (для сухих завтраков), а на обед и ужин я ходила просить добавить мне молока в чай на бар. Так вот вскоре на обед тоже появилось молоко и один раз в чайной зоне стояла пачка молока, было очень приятно. Спасибо Innvista за проявленное внимание. Рада, что в этом году учли отзывы и поставили чай заваренный и в пакетиках и кипяток в чайную зону, поставили кофе машину и аппарат с искусственными соками (в прошлом году эти напитки были только на баре, из-за этого выстраивались очереди).

Анимация: хороший детский клуб. Мы, правда, туда не ходили, но судя по тому что после мини-диско всем детям раздавали раскрашенные футболочки и раскраски, в течение дня было что-то интересное. Для взрослых йога, аквааэробика и что-то еще. Вечером шоу. Два раза приезжал цирк, 2 раза танцы, караоке было. Но мы чаще всего ходили в the land of legends на вечернее шоу. Вход бесплатный. Два раза ходили в парк.

Очень большую ложку дегтя в бочку меда добавило, то что наш рейс задержали на 9 часов, и отель не продлил нам номер. Очень тяжело было с ребенком с 12:00 до 01:45 быть без номера и спать на диванчике в холле. Считаю что программа лояльности не работает.

В заключении хотелось бы добавить предложение для улучшения качества обслуживания - добавить трансфер хотя бы раз час до The land of legends с 10:00 до 19:00. Ну, и больше спасибо за гостеприимство. Как и в прошлом году отдохнули мы шикарно, скорее всего в следующем году приедем опять к Вам, уж очень нам нравится The land of legends. В Турции была 11 раз, ребенок 5, но повторно мы приезжали только в Innvista.