АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1394
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2022
20.05.22 - 27.05.22
- Do not recommend the hotel

4

3 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отвратительное место

Если вы запланировали отпуск в данном месте, то советую Вам ещё хорошо подумать после прочтения моего отзыва.

Место конечно красивое, территория ухожена, но сервис находится на самом дне! Администраторы вечно недовольные дамы, которым обхамить Вас ничего не стоит. Им плевать вообще на качество предоставления услуг, неохотно отвечают на какие либо вопросы. Ночной администратор видимо вообще сидит там для красоты, не может решить ни один вопрос.

Сразу скажу, вас могут поселить в подвал (для них это первый этажа). Там будет постоянная вонь сыростью.

Так же у них есть услуга по прокату автомобиля, которой по факту нет, но объявления висят везде.

На территории есть отличный круглосуточный магазин, который по факту работает до 11. Супер, не правда ли?

Если посмотреть информацию на сайте, они указывают на то, что отель находится на первой линии. Как бы не так) На первой линии у них находится ресторан и при нем небольшой номерной фонд, который находится у другого собственника. Но до моря все равно не очень долго идти, поэтому это я не считаю за минус, но информация в интернете ложная.

Завтраки это вообще отдельная тема. Просто отвратительные, из самых дешевых продуктов. Мы старались просыпаться ближе к обеду, чтобы пойти в соседний отель Ларимар (советую). Даже боюсь представить что у них подают на обед и ужин.

Собственникам данного места я советую либо поменять, либо обучить персонал стандартам обслуживания. В данное место мы больше не приедем, и все будем советовать обходить его стороной.

Я сама являюсь работником крупного отеля, и такого отношения как у вас я не встречала нигде. В вашем месте администраторы делают все, чтобы гости к вам больше не вернулись!

TRANSLATE
Advantages
Красивая территория
Disadvantages
Номера в подвале неприветливые администраторы ложная информация.
Added 01.07.22 11:34 (1 680 characters in the review)
Add comment
Complain

07:22 12.07.22

Согласна с Вами полностью по поводу администраторов, парень в качестве администратора был только адекватный, всегда спокойно отвечал, а вот девушки оставили не хорошее впечатление, какие то не доброжелательные и отвевали на вопросы грубо. До этого опыта не было жить в отелях России, а после такого опыта когда есть с чем сравнить, не хочется больше вообще в России отдыхать, все таки уровень за границей имеется.
Мы кстати жили на 3 этаже, когда въехали было холодно, на дворе март, воды нет (вина конечно может и не отеля, но администратор девушка очень грубо и с наездом объясняла почему нет воды и пыталась перенаправить в Водоканал) а ещё в номере куча клопов было во время проживания там(((
Завтраки тоже согласна ни о чем, я не такая привередливая касаемо еды, но в этом отеле и не знала что покушать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up