АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3672 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in July 2022
02.07.22 - 07.07.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 07 July

Не рекомендую русским

Translate

Отдыхаем в отеле, русских 1,5 чел, заполнен иностранцами, удивило, что позиционируют 5*, но я бы сказала 4* не больше, пирс для отеля кто с браслетами могли и бесплатно пускать, хотя бы искупаться, шампанское только за деньги, халаты за доп плату, номера с балконами за доп плату, либо французский балкон, отель точно не предназначен для детей! Стоимость на 5 ночей 165,0 из Екатеринбурга, не дешево , рассчитывали на другой сервис и условия!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Променад
  • рядом центр
  • Стоимость очень завышена
  • пирс платный
  • отсутствия шампанского
  • и бесплатных халатов
Added: 03.07.2022 13:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Фото полностью соответствует отелю Fame Residence Kemer SPA, снято из левого крыла корпуса отеля (если смотреть на море). А проблема у Натальи скорее всего из-за русскоговорящей девушки администратора. Она абсолютно не умеет работать с русскими клиентами (а может это делает специально), не умеет вежливо предложить дополнительные услуги, отвечает грубо. Надо выложить ее бейджик на фото и рекомендовать с ней не вести беседу когда заезжаешь в отель. Она нам по факту испортила нам отдых зимой. Беседуйте лучше с Закирой или Зариной (имя точно не помню). Никого шампанского для приезжающего первый раз нет. Наталья напишите, какой администратор вас принимал и отвечал на ваши вопросы.
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, очегь расстроились свои отзывом...как отношение к русским от других гостей? На пирс даже зайти нельзя без лежаков бесплатно? Можно ли именно нырять с него хотя бы платно ? Как заход по гальке
Ирина, не переживайте. Были в отеле 3 раза, скоро едем в 4-й. Отношение к русским нормальное. На шампанское и не рассчитывали, поэтому не расстраивались.😊 Про пирс не скажу, не ходили на него. Заход в море по мосткам, т.к. галька. Удивили слова об Анне (русскоговорящей гестрелешн), с нами она всегда, крайне приветлива и вообще, "пчёлка трудовая".
Считаю ваш отзыв не целесообразным, так как изначально нужно было хоть поинтересоваться куда вы едете? В какой отель вы едете? По моему и так понятно все по фотографиям, что для детей в этом отеле не будет такой развлекухи, как например в отелях, которые изначально позиционируют себя для семей с детьми. Про стоимость...а что вы хотели? Сейчас идёт проблема с авиаперевозками, в связи с этим дорожание тарифов на самолет, спрос превышает предложение и соответственно цены растут. И про детей еще раз, мне кажется, если родители заинтересованы в воспитании и развитии своих детей, то детям, как мне кажется, не будет скучно ни в одном отеле. ИМХО.
Наталья, аргументируйте пожалуйста вашу фразу: " Не рекомендую русским"? Да и причем вы озаглавили свой отзыв.
Всем добрый день! Да, мне тоже непонятно название отзыва "Не рекомендую русским", почему? Отдыхали в октябре 2020 года, также было много иностранцев, все было замечательно. И отель хороший. Ну, а то, что дорого...Чартеров практически нет, а регулярные рейсы всегда были дорогими.
Автору отзыва вероятно не с кем было пообщаться. Учите английский. В последнее мое посещение этого отеля в 2020 году меня наоборот расстроило большое присутствие русских в полупьяном состоянии с их ордами детей, которые вообще не знали о понятии "воспитание". Этот отель вообще позиционировался как lounge и отдыхали в нем в основном иностранцы зрелого возраста и детей там практически не было. Перед поездкой всегда надо читать отзывы и не полагаться на рекомендации агента по бронированию. Лично я в этом отеле постоянно отдыхаю и узнав, что в этом году опять много иностранцев, я с удовольствием опять еду сюда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (805) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 672