2.7
5 accommodation
2 service
1 food
Сплошное разочарование.
Пребывание в данном отеле ничего кроме разочарования нам не принесло. Не пойму одного, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле? Может быть те кто ни разу нигде не был? Либо сам отель накручивает эти отзывы.Я лично общался с другими гостями отеля и очень многие также выражали недовольство. Лично мы в этот отель больше никогда не приедем и никому не советуем. Цена отеля никак не соответствует качеству сервиса. Это никак не 5* а 3* в лучшем случае. Первое же посещение ресторана повергло нас в шок. Такого плохого питания я не встречал еще нигде в Турции. Мы были вынуждены пойти в близлежащий магазин Мигрос и закупиться продуктами, алкоголем, соками для ребенка. На завтрак кроме жареных яиц(омлетов нет) и тушеных кабачков и баклажан есть просто нечего. Ребенок все дни завтракал оладьями. Молочных каш в нашем понимании здесь нет. Есть молочно-водяная жижа. Круассанов на завтрак нет, зато есть сухие булки с оливками и пицца с кукурузой. Вместо сливочного масла-маргарин. Кофе поганый везде за исключением кофейни Меланж, там кофе вкусный. Соков нет даже из пакетов. Вместо них разведенная с водой химия типа Юппи. На обед и ужин разнообразие блюд немного больше. Супы никакие( чечевичный и еще из какой-то фигни) Один день, когда приезжал проверяющий был борщ. Молочный коктейль я вылил в помойку после первого глотка, это было молоко разведенное с водой. Алкогольные коктейли, в барах смешивают на том же самом Юппи. Если не попросить бармена красиво подать котейль, то просто плеснут в стакан типа граненого либо вообще в бумажный стаканчик. Надо признать, что вино в отеле довольно таки приличное. Выбор алкоголя минимальный. Если опоздали на ужин, то поесть будет негде. В номерах есть чайные наборы( кофе3в1, чай,сахар) но пить придется из бумажных стаканчиков. В этом 5*отеле не слышали о кружках или чашках. Любителям вечерних развлечений здесь делать нечего. Дискотека есть,но народу почти всегда никого. В лобби баре вечерами тишина как на кладбище, ни одной живой души. Я такого в Турции ещё не встречал. В кофейне в лобби всегда пустая витрина. Детский клуб очень не плохой, дочке понравилось, но нужен навес от солнца и новая детская площадка с нормальным покрытием. Пляж большой, хороший, мест всем хватает в любое время, но много отдыхающих отеля перепачкались там мазутом. Сказали что его намыло из моря. Даже если это и так, то почему отель не предпринял никаких мер чтобы очистить пляж. Зашевелились только тогда, когда в отель приехал главный менеджер и гости начали ему жаловаться.Персонал слабо обученный, нерасторопный, грубоватый. Иногда забывали пополнять мини-бар, класть туалетную бумагу, убираться в номере. Выводы делать Вам. Я сожалею о потраченных средствах и испорченном отдыхе. И просто хочу предостеречь от этого других людей, собирающихся на отдых.
Rules and regulations
Пустой лобби-бар. На витрине вместо бутылок пустые бокалы.
Rules and regulations
Мазут на пляже.
Rules and regulations
витрины в ресторане
Rules and regulations
Витрина в кофейне в лобби после жалобы.
Rules and regulations
витрина в кофейне в лобби. Отель5*
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Алексей Лефтерев voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
4.4 Beach
3.3 Children services
2.1 Location convenience
3.8 Rooms
3.1 Hotel infrastructure
15:45 06.07.22
Говорите много где были, а отзыв первый. Слабо верится 👎
00:15 07.07.22
Елена, я посетил десятки отелей в Турции, Египте, Тунисе, Израиле. И действительно никогда ни про один отель не писал отзывы ни хорошие ни плохие, даже если мне что-то и не нравилось. Ведь везде можно найти и плюсы и минусы. Но в этот раз это уже просто откровенная наглость. Брать такие деньги и не предоставлять должного сервиса.
16:06 12.07.22
Ничего критичного в середине июня не увидели! Как говорится кто поехал отдыхать отдыхает!
13:46 15.07.22
Согласен!
21:59 12.07.22
Я честно удивляюсь таким отзывам. Не верю, была там в июне. Из того что вы написали, все полный бред. Была во многих странах и в разных отелях разной ценовой категории, сравнить есть с чем. Все у Фазелис норм, и ресторан со своей безумно вкусной и разнообразной кухней, и номера, и территория, все на 5* !!!!
05:00 13.07.22
У меня столько туристов посетили этот отель, и ни одного отрицательного отзыва, есть даже те, кто из года в год выбирает этот отель. Я в этом году для своей семьи тоже выбрала данный отель, и уверенна, что не разочаруюсь.
08:30 13.07.22
У меня такое впечатление вкладывается что специально там какие то фотографии пустых витрин сделаны когда там просто ничего не было! В кофейне всегда были печеньки и видов 10 точно ! А фотография сделана вечером поздним ! Дак понятно там уже ничего не будет ! Алкоголь и них всегда стоял под рукой на баре! Вот все что я читаю в этом отзывы ну прям придирки!
14:07 15.07.22
Я только приехал оттуда. Все в отеле норма и питание и сервис и пляж и т.д. Единственное с чем соглашусь это кофе (это понятно), супы всегда были такими и действительно выпивку давали в картонных стаканах если вы шли на пляж (в барах и ресторане только в бокалах). Все остальное было в достатке всегда (круассаны, омлеты, соки были в тетрапаках). Еда разнообразная (мясо, рыбы, сладости, фрукты). На счет сервиса могу сказать что собирали очень быстро тарелки, если даже еще не доел. Анимация для детей однообразное но мини клуб у них отличный, для взрослых мне не хватало свежей музыки на диско. В остальном отличный отель!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
20:13 15.07.22
Отзыв либо заказной, либо перепутал с Phaselis Princess. На фото не особо видно, какой отель. У меня несколько туристов в этом сезоне были - все очень понравился отдых
09:36 16.07.22
можно согласиться с отзывом только по еде, там она на самом деле никакая. ну честно. у меня тоже дочка только оладьи ела все 6 дней, панкейки с шоколадной пастой. а мы либо яйца, либо так. то есть этот отзыв сложен из негатива только по питанию. так оно и есть. в кофейне маловато было, но не критично.
00:08 20.07.22
Уважаемые комментаторы! Как видите я не удалил ни одного вашего комментария. Каждый имеет право на своё мнение. Если вам понравилось в этом отеле, то я искренне рад за вас. Я описал ситуацию в отеле именно с 01.06 по 11.06.22 Как там было до меня и как стало после меня я не знаю. Готов подписаться под каждым своим словом. Почитайте другие отрицательные отзыв и поймете, что не я один остался недоволен питанием и сервисом отеля. Я не сказал, что в этом отеле нельзя отдыхать или то что вы умрете там с голоду. Я сравнивал соотношение цены и качества. Я не готов платить четверть миллиона рублей за такой сервис. Тем более есть отели примерно такой же ценовой категории, но питание и сервис в них несравненно выше чем в Phaselis Rose. Хорошего всем отдыха!
11:39 18.07.23
Я был в этом отеле, когда он имел 4 звёзды.Не чего не изменилось.С тех пор отхожу его стороной.
Add a comment
Add a comment